Kundenorientierte Briefe und E-Mails - Seminar / Kurs von medienreich Training GmbH

Inhalte

In diesem Training erwerben Sie die sprachliche und formale Sicherheit für die tägliche Korrespondenz in E-Mails und Geschäftsbriefen. Das Seminar behandelt neue Trends in der Kundenkorrespondenz, Serviceorientierung in der geschäftlichen Korrespondenz, Sach- und Beziehungsebene, formale Tipps zur Brief- und E-Mail-Gestaltung, Rechtschreibung und Grammatik, Briefe und E-Mails stilsicher verfassen, optisch ansprechende Briefe und E-Mails, Schreibhemmungen abbauen, Zahlungserinnerungen und Mahnungen kundenfreundlich formulieren, Kundenbeschwerden und Reklamationen professionell beantworten, die wichtigsten Regeln für E-Mails, Corporate Wording, Werbebriefe und Mustertexte. Darüber hinaus erhalten Sie viele nützliche Tipps und Tricks aus der Praxis.Zur Info: eine ausführliche Kursbeschreibung mit den detaillierten Kursinhalten finden Sie auf unserer Webseite.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Berlin, DE
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Bielefeld, DE
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Bremen, DE
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Dortmund, DE
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Dresden, DE
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Düsseldorf, DE
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Frankfurt am Main, DE
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Freiburg im Breisgau, DE
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Hamburg, DE
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Hannover, DE
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Kassel, DE
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Kiel, DE
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Koblenz am Rhein, DE
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Köln, DE
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Leipzig, DE
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München, DE
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Nürnberg, DE
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Saarbrücken, DE
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Stuttgart, DE
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Altenberg bei Linz, AT
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SG-Seminar-Nr.: 1757367

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Termine

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