Seminar / Kurs : Kundengespräche souverän meistern

Kundengespräche souverän meistern - Seminar / Kurs von Management Circle AG

Inhalte

Sie möchtenfür jeden schwierigen Kunden die passenden Tools einsetzen.in Verhandlungen souverän auftreten und handlungsfähig bleiben.wissen, wie Sie Ihre Emotionen im Griff behalten und Ihre Stärken sinnvoll nutzen. die unterschiedlichen Methoden der Erfolgskontrolle kennenlernen.für spezielle Stresssituationen Tipps erhalten, um gelassen zu bleiben.

Zielgruppen

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb/Verkauf, Sales, Innendienst, Kundenservice/Servicecentern, Kundenbetreuung, Anmeldung, Contact-/Call-Center, Customer Care, Beschwerde- und Qualitätsmanagement, Customer Relationship Management und Marketing aus Unternehmen aller Branchen, sowie an alle Interessierten die ihre soziale und fachliche Kompetenz im Umgang mit Kunden schulen und erweitern wollen.

SG-Seminar-Nr.: 1507624

Preis jetzt anfragen

Seminar merken ›

Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.

Nicht das gesuchte Seminar?

Über Semigator mehr erfahren

Anbietervergleich von über 1.500 Seminaranbietern
Vollständige Veranstaltungsinformationen
Schnellbuchung
Persönlicher Service