Konfliktmoderation für Führungskräfte - Seminar / Kurs von Modul Training

Inhalte

 

Es gehört sicherlich zu den weniger geliebten Aufgaben von Führungskräften: Das Klären von Konflikten zwischen Mitarbeitenden. Dennoch geraten Führungskräfte immer wieder in diese Rolle. Dann gilt es festgefahrene Positionen zu lockern, auf Empfindlichkeiten und Befindlichkeiten mit viel Fingerspitzengefühl Rücksicht zu nehmen und zerstrittene Parteien wieder in den Dialog zu führen. Das ist nichts, was man als Führungskraft „einfach so kann“. Man muss es erlernen und es muss geübt werden.

In diesem Workshop erfahren, wann Sie als Führungskraft in der Rolle als Konfliktmoderator oder –moderatorin gefragt sind. Sie erleben sich in der Rolle als „neutraler“ Vermittler und Vermittlerin und erlernen das Handwerkszeug für eine gelungene Konfliktmoderation.  

 

Lernziele

 

  • Konfliktkompetenz erweitern
  • Klärung und Einordnung unterschiedlicher Konflikte
  • Haltungen und Rollenverständnis als Konfliktmoderator/in
  • Methoden und Techniken der Konfliktmoderation
  • Phasen der Konfliktmoderation
  • Hilfreiche systemische Fragetechniken
  • Praxisbeispiele aus Ihrem Alltag

 

Zielgruppen

 

Führungskräfte aller Ebenen, die ihre Konfliktkompetenz erweitern möchten

 

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Stuttgart, DE
14.05.2018 - 15.05.2018 15 h Jetzt buchen ›
14.11.2018 - 15.11.2018 15 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1574281

Termine

  • 14.05.2018 - 15.05.2018

    Stuttgart, DE

  • 14.11.2018 - 15.11.2018

    Stuttgart, DE

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