Konfliktmanagement für Ausbilder - Seminar / Kurs von Bildungswerk der Nordrhein-Westfälischen Wirtschaft e.V.

Inhalte

Arten von Konflikten Der Konfliktkreislauf Stufenmodell der Eskalation Persönliche Verhaltens- und Sprachmuster in Konfliktsituationen Erfolgreiche Kommunikationsregeln für Konfliktgespräche Moderation von Konfliktsituationen

Lernziele

Um die Eskalation von Konflikten mit Auszubildenden zu vermeiden, müssen Konflikte zeitnah erkannt, angesprochen und sozialkompetent gelöst werden. Somit gehört es mit zu den Aufgaben des Ausbilders, die Ursache von Konflikten zu erkennen, sie zu analysieren, wirkungsvoll anzugehen sowie zusammen mit dem Auszubildenden eine wirkungsvolle Lösung zu erarbeiten. Dieses Seminar vermittelt Ausbildern und Ausbildungsbeauftragten intensiv sowohl das Wissen über Konflikt- und Eskalationsdynamik als auch die Möglichkeiten der Konfliktlösung.

Zielgruppen

Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte, Fach- und Führungskräfte, die Ausbildungsaufgaben wahrnehmen

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Wuppertal, DE
18.11.2021 - 19.11.2021 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5961848

Termine

  • 18.11.2021 - 19.11.2021

    Wuppertal, DE

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