Konfliktmanagement - Mehr Sicherheit in unsicheren Situationen - Seminar / Kurs von ORDIX AG

Inhalte

- Theoretische Basis von Konflikten - Diagnose von Konflikten - Möglichkeiten zur Auflösung von Konflikten - Konfliktursachen in sozialen Systemen - Auslösende Konfliktursachen bearbeiten - "Streiten lernen" - Vorgehen zu Problemlösungen - Umgang mit schwierigen Situationen: Angriffe meistern, Beschwerden, Reklamationen, Einwände, Vorwürfe - Stufen der Konflikteskalation - "Gewaltfreie Kommunikation" - Heikle Themen erfolgreich ansprechen können - Mediation bzw. Schlichten in Konflikten - Umgang mit den eigenen belastenden Gefühlen und Emotionen
- Theoretische Basis von Konflikten - Diagnose von Konflikten - Möglichkeiten zur Auflösung von Konflikten - Konfliktursachen in sozialen Systemen - Auslösende Konfliktursachen bearbeiten - "Streiten ... Mehr Informationen >>

Lernziele

- Sie werden mit anderen Teilnehmern in einem Konflikt "streiten". Dabei können Sie ganz neue Eindrücke gewinnen und auch noch Spaß haben. - Sie sind in der Lage, besser mit Konflikten umzugehen. - Sie erkennen früher, wann eine Situation zu einem Konflikt führt, der Emotionen erzeugt. - Sie wissen, wie Sie in konfliktbehafteten Situationen erfolgversprechend agieren können. - Sie lernen, wie Sie Ihre eigenen belastenden Emotionen und Gefühle schneller in den Griff bekommen - Sie lernen Ihre Durchsetzungskraft zu steigern und Ihre Souveränität in schwierigen Situationen zu erhöhen
- Sie werden mit anderen Teilnehmern in einem Konflikt "streiten". Dabei können Sie ganz neue Eindrücke gewinnen und auch noch Spaß haben. - Sie sind in der Lage, besser mit Konflikten umzugehen. - ... Mehr Informationen >>

Zielgruppen

Scrum Master, agile Coachs, Führungskräfte und Personen, die Konflikte souverän auflösen wollen

Termine und Orte

SG-Seminar-Nr.: 6072612

Anbieter-Seminar-Nr.: K-04

Termine

  • 27.06.2024 - 28.06.2024

    Wiesbaden, DE

  • 28.11.2024 - 29.11.2024

    Wiesbaden, DE

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