Konfliktmanagement - Mehr Sicherheit in unsicheren Situationen - Seminar / Kurs von ORDIX AG

Inhalte

- Theoretische Basis von Konflikten - Diagnose von Konflikten - Möglichkeiten zur Auflösung von Konflikten - Konfliktursachen in sozialen Systemen - Auslösende Konfliktursachen bearbeiten - "Streiten lernen" - Vorgehen zu Problemlösungen - Umgang mit schwierigen Situationen: Angriffe meistern, Beschwerden, Reklamationen, Einwände, Vorwürfe - Stufen der Konflikteskalation - "Gewaltfreie Kommunikation" - Heikle Themen erfolgreich ansprechen können - Schlichten in Konflikten - Umgang mit den eigenen belastenden Gefühlen und Emotionen

Lernziele

- Sie werden mit anderen Teilnehmern in einem Konflikt "streiten". Dabei können Sie ganz neue Eindrücke gewinnen und auch noch Spaß haben. - Sie sind in der Lage, besser mit Konflikten umzugehen. - Sie erkennen früher, wann eine Situation zu einem Konflikt führt, der Emotionen erzeugt. - Sie wissen, wie Sie in konfliktbehafteten Situationen erfolgversprechend agieren können. - Sie lernen, wie Sie Ihre eigenen belastenden Emotionen und Gefühle schneller in den Griff bekommen - Sie lernen Ihre Durchsetzungskraft zu steigern und Ihre Souveränität in schwierigen Situationen zu erhöhen

Zielgruppen

Scrum Master, agile Coachs, Führungskräfte und Personen, die Konflikte souverän auflösen wollen

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Wiesbaden, DE
28.01.2021 - 29.01.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
24.06.2021 - 25.06.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
21.10.2021 - 22.10.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5536042

Anbieter-Seminar-Nr.: K-04

Termine

  • 28.01.2021 - 29.01.2021

    Wiesbaden, DE

  • 24.06.2021 - 25.06.2021

    Wiesbaden, DE

  • 21.10.2021 - 22.10.2021

    Wiesbaden, DE

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