Konfliktmanagement II - Mehr Souveränität und Gelassenheit im Umgang mit Konflikten - Seminar / Kurs von CONTUR GmbH

Inhalte

Anhand Ihrer eigenen Fragestellungen und Praxisfälle haben Sie die Möglichkeit, die Konstruktive Kommunikation in folgenden Bereichen weiter zu vertiefen:

Selbstmanagement

  • Den eigenen blinden Flecken in Konfliktsituationen auf die Spur kommen
  • Wie Sie sich in belastenden Situationen von Druck befreien und leichter abschalten
  • Mit Misserfolgen und Fehlern umgehen, ohne die Selbstachtung zu verlieren
  • Feindbilder erkennen und konstruktiv nutzen

Kommunikation

  • Die eigenen Anliegen selbstbewusster und sprachlich gewandter zum Ausdruck bringen Umgang mit Ablehnung, Kritik und Killerphrasen
  • Auf konstruktive Weise Nein sagen
  • In Gesprächen konstruktiv unterbrechen
  • Ausstiegsmöglichkeiten für verfahrene Situationen entwickeln
  • In Machtgefügen auf Augenhöhe kommen
  • Wie Sie Kooperation fördern

Die Inhalte dieses Seminars richten sich jeweils neu nach den konkreten Anliegen der Teilnehmergruppe.

Lernziele

Nach diesem praxisorientierten Seminar haben Sie mehr Sicherheit in der Anwendung der Konstruktiven Kommunikation im täglichen Arbeitsalltag. In herausfordernden und belastenden Situationen gelingt es Ihnen leichter, Ruhe zu bewahren und in Einklang mit Ihren Werten zu handeln. Sowohl in Einzelbegegnungen als auch in Gruppen treten Sie souveräner auf, ohne dabei Ihre Beziehungen aufs Spiel zu setzen.

Zielgruppen

Voraussetzung zur Teilnahme am Seminar ist der Besuch des Grundlagenseminars Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und konstruktiv lösen In diesem Seminar können Sie Ihre erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten rund um das Thema Konflikte vertiefen und erweitern.

SG-Seminar-Nr.: 1696566

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