Konfliktmanagement - Seminar / Kurs von CONTUR GmbH

Inhalte

Selbstreflexion:

  • Mein Konfliktstil
  • Meine innere Haltung
  • Mein Menschenbild

Innere Klarheit gewinnen und gut für sich selbst sorgen, um handlungsfähig zu bleiben

  • Den Kern des Konflikts verstehen: Worum geht es mir eigentlich?
  • Welche konkreten Handlungen möchte ich unternehmen / wünsche ich mir von anderen?
  • Umgang mit Wut / Ärger

Hilfreiche Schritte im Gespräch

  • Ein unerwünschtes Verhalten aufrichtig ansprechen, ohne unnötigen Widerstand hervorzurufen
  • Umgang mit Kritik und Vorwürfen - Die Kunst, hinter die Worte des Gegenübers zu hören
  • Gemeinsam konkrete Lösungen herbeiführen, mit denen alle Beteiligten zufrieden sind

Im Mittelpunkt des Seminars steht das Modell der Konstruktiven Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg.

Treten Sie mit Menschen aus Ihrem beruflichen Kontext wertschätzend in Kontakt ? gerade in Konfliktsituationen!

Lernziele

Nach dem Seminar kennen Sie einige Ihrer wichtigsten ?Konflikttrigger.? Sie können Konflikten leichter vorbeugen, setzen sich gelassener und selbstbewusster für Ihre Anliegen ein und sind in der Lage, die Bereitschaft Ihrer Kollegen, Mitarbeiter und Kunden zu fördern, sich kooperativ zu verhalten. Bei Auseinandersetzung gelingt Ihnen schneller als bisher eine konstruktive Einigung. Somit steht Ihnen mehr Zeit und Energie zur Verfügung für das, was Ihnen wirklich wichtig ist: Sie können sich effizienter Ihren beruflichen Projekten widmen und sind mit Ihren beruflichen Beziehungen zufriedener.

Zielgruppen

Konflikte und Auseinandersetzungen kosten oft viel Zeit und Energie, weil die wenigsten von uns gelernt haben, konstruktiv mit ihnen umzugehen.

Kennen Sie die Situation, dass bei Auseinandersetzungen die Frage im Mittelpunkt steht, wer Recht hat und man sich nicht einigen kann? Verlaufen manche Arbeitsprozesse nicht sehr effektiv, weil es zwischenmenschlich "nicht passt"?

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Berching, DE
30.09.2019 - 02.10.2019 24 h Jetzt buchen ›
09.12.2019 - 11.12.2019 24 h Jetzt buchen ›
Hannover, DE
28.10.2019 - 30.10.2019 24 h Jetzt buchen ›
Marktheidenfeld, DE
11.11.2019 - 13.11.2019 24 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1696561

Termine

  • 30.09.2019 - 02.10.2019

    Berching, DE

  • 28.10.2019 - 30.10.2019

    Hannover, DE

  • 11.11.2019 - 13.11.2019

    Marktheidenfeld, DE

  • 09.12.2019 - 11.12.2019

    Berching, DE

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