Konfliktlösung und Mediationsverfahren - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Arbeitsgerichtsprozesse erfolgreich vermeiden

Inhalte

Zusammenarbeit mit der Interessenvertretung

  • Betriebliche Interessenvertretungen
  • Rechtsgrundlagen der Rechte und Pflichten
  • Beteiligung der Interessenvertretungen im betrieblichen Konfliktmanagement

Entstehung von Konflikten

  • Unterschiedliche Forderungen, Interessen und Bedürfnisse
  • Konfliktsituationen, -formen und Eskalationsstufe
  • Kommunikationsformen
  • Kommunikation in der Betriebskultur, Konfliktmanagement

Konfliktlösungsmöglichkeiten

  • Betriebliche Regelungen, insbesondere Betriebsvereinbarungen
  • Das Arbeitsgericht zur Konfliktklärung
  • Die Einigungsstelle zur Konfliktklärung

Mediationsverfahren

  • Einführung in die Mediation, Eignung des Mediationsverfahrens
  • Ablauf des Mediationsverfahrens
  • Vorteile des Mediationsverfahrens
  • Auswahl von Mediator:innen

 

Lerndauer: 1 Tag

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

Nach einer Einführung in die Theorie der Mediation und Konfliktlösung erfahren Sie anhand konkreter Beispiele:

  • wie Sie Spannungen und betrieblichen Konflikten im Vorfeld vorbeugen können,
  • wie Sie mit Widerständen und verschiedenen Sichtweisen umgehen,
  • wie Sie Konfliktlösungsprozesse anleiten, und sich selbst korrekt verhalten und
  • wie Sie Kooperationsbereitschaft aller Beteiligten zur Konfliktklärung erreichen.

Die praxisbezogenen Fallbeispiele helfen Ihnen, innerbetrieblichen Schwierigkeiten, langwierigen Arbeitsgerichtsprozessen und teuren Einigungsstellenverfahren aus dem Weg zu gehen.

Zielgruppen

Führungskräfte, Mitarbeiter:innen mit Personalverantwortung, betriebliche Interessenvertreter, die in betriebliche Konflikte eingebunden werden und Lösungsmöglichkeiten alternativ zur arbeitsgerichtlichen Durchsetzung kennenlernen und anwenden wollen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Hamburg, DE
04.05.2022 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Köln, DE
02.09.2022 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 6004644

Anbieter-Seminar-Nr.: 61205911

Termine

  • 04.05.2022

    Hamburg, DE

  • 02.09.2022

    Köln, DE

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04.05.2022 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
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