Konflikte und Mobbing: Konstruktives Konfliktmanagement für die SBV ohne Übernachtung und mit Halbpension 2020 - Seminar / Kurs von ifb - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG

Probleme frühzeitig erkennen, Schikanen stoppen

Inhalte

  • Augen auf als SBV: Konfliktsituationen im Arbeitsalltag wahrnehmen
    • Konflikte im Berufsleben: Konfliktarten und ihre Ursachen
    • Frühwarnsystem: Konfliktsignale erkennen und richtig einordnen
    • Was passiert, wenn’s passiert: Konfliktdynamik und Eskalation
    • Betroffenheit Schwerbehinderter: Besonderheiten im Konfliktfall
    • Eigene SBV-Konflikte mit Arbeitgeber, Betriebsrat oder zwischen Vertrauensperson und Stellvertreter(n)
  • Richtig ansetzen: Konstruktives Konfliktmanagement als SBV
    • Angemessener Umfang mit Konflikten: Was können Sie als SBV tun?
    • Eigenes Verhalten hinterfragen: Welche Konflikttypen gibt es?
    • Konflikte gekonnt bewältigen: Passende Strategien gezielt einsetzen
    • Methoden kennen: Von der Konfliktmoderation bis zur Mediation
  • Praktische Handlungskompetenz für die SBV-Arbeit
    • Fallbearbeitung häufiger Konfliktkonstellationen
    • Ziel- und problemorientierte Vorbereitung von Konfliktgesprächen
    • Praxis-Training: Konfliktgespräche lösungsorientiert führen
  • Mobbing: Grundlagen und Handlungsmöglichkeiten für die SBV
    • Mobbing oder Konflikt – was macht den Unterschied?
    • Die vier Phasen des klassischen Mobbingverlaufs
    • Wie Sie als SBV Mobbing erkennen und Motive entlarven
    • Betriebliche Auslöser: Schlechte Arbeitsorganisation und fehlende Gesprächskultur
    • Möglichkeiten der SBV: Handlungsstrategien und Mobbingprävention

Im Preis enthalten: Halbpension ohne Übernachtungskosten

Zielgruppen

Betriebsräte

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Münster, Westfalen, DE
26.10.2020 - 30.10.2020 18:00 - 12:00 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5520799

Termine

  • 26.10.2020 - 30.10.2020

    Münster, Westfalen, DE

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