Kompetenz am Telefon - Aufbauseminar - Seminar / Kurs von S&P Unternehmerforum GmbH

Richtige Fragetechnik - Absolute Kundenzufriedenheit - Mehr Erfolg

Inhalte

Einwände als Chance sehen Die 10 Gebote für kundenorientierte Unternehmen

  • Professionelle Rhetorik am Telefon
  • Wie Sie Ihre Stimme trainieren
  • 15 Tipps für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement

Lernziele

Richtige Fragetechnik für zielorientierte Telefonate Wie Profis erfolgreich telefonieren? Wie Telefon-Profis die absoluteKundenzufriedenheit erreichen

Zielgruppen

Assistenz der Geschäftsführung, Sales Manager, Kundenberater und / -betreuer, Mitarbeiter im Vertrieb, Mitarbeiter im Callcenter, Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Berlin, DE
08.05.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Bremen, DE
19.06.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Düsseldorf, DE
19.06.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
13.03.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
05.09.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Hamburg, DE
05.09.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Hannover, DE
13.03.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Köln, DE
08.05.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
17.10.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
München, DE
10.07.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Stuttgart, DE
10.07.2019 09:15 - 18:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
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SG-Seminar-Nr.: 2850724

Anbieter-Seminar-Nr.: G10

Termine

  • 13.03.2019

    Frankfurt am Main, DE

    Hannover, DE

  • 08.05.2019

    Berlin, DE

    Köln, DE

  • 19.06.2019

    Düsseldorf, DE

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