Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren in München

• Wahrnehmungsfilter kennenlernen
• Kategorien von Wahrnehmungstypen
• Interpretierbare Signale der Körpersprache
• Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der Handlungsebene

• Schulung der kommunikativen Kompetenz
• Typische Kommunikationsfallen
• Was sind meine Blockaden?

• Metaebene der Kommunikation
• Feedbackregeln

• Orientierung am Partner
• Kontakt herstellen
• Fragen und Antworten

• Unterschied zwischen Argumentation und Behauptung
• Wirksame Argumentationsstrukturen
• Logische und psychologische Gesetzmäßigkeiten
• Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
• Durchsetzen durch Sprache

• Ziel- und ergebnisorientiertes Diskutieren
• Integrierende Diskussionsleitung
• Rollenverhalten und Rollenzuweisungen in hierarchisch strukturierten Diskussionen
• Rollenverhalten und Rollenzuweisungen in zielorientierten Teams

• Inneres Drehbuch
• Zielsetzung, Zielerreichung
• Schlüsselpunkte für ein erreichbares Ziel
• Persönliche Stärken und Schwächen

• Zielorientiertes Vorgehen
• Konflikte als Chance nutzen
• Anpassung überraschender Argumente an die eigene Welt
• Behandlung von Unfairness und Killerphrasen

In unserem Seminar profitieren Sie von einem methodischen Mix aus Diskussion, Vortrag, Fallbeispielen und Gruppenübungen sowie dem interaktiven und lebendigen Austausch mit anderen Teilnehmenden. Angereichert werden die Schulungsinhalte durch unsere digitale Lernplattform LearningHub@Cegos, auf der Ihnen zusätzliche digitale Lerninhalte vor, während und nach dem Seminar zur Verfügung stehen. Zudem findet in diesem Seminar unser 4REAL-Vorgehensmodell Anwendung, das Ihnen einen nachhaltigen Wissenstransfer in den beruflichen Alltag ermöglicht. 

Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:

• Mitarbeiter:innen der Fachabteilungen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten.
• Nachwuchsführungskräfte, die souveräner in kritischen Gesprächssituationen agieren wollen.
• Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, die ihre Argumentations- und Diskussionsfähigkeiten stärken möchten.