Kommunikationstraining - Seminar / Kurs von Wbildung Akademie GmbH

Souverän, überzeugend und erfolgreich kommunizieren

Im Alltag erhält man wenig bis gar kein Feedback zum eigenen Auftritt. Doch ohne ehrliche, auch kritische Rückmeldung zu Ihrer Kommunikation können Sie diese nicht verbessern. Ganz gleich, ob Sie im Gespräch oder durch einen Vortrag überzeugen möchten: Kommunikation lässt sich trainieren und verbessern.

In diesem Kommunikationstraining erhalten Sie nicht nur Rückmeldung durch den Trainer und die anderen Teilnehmer/innen, sondern können sich durch Video-Feedback auch selbst besser einschätzen. Lernen Sie, wie Sie auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän auftreten, zielgerichtet kommunizieren und dabei authentisch bleiben. Werden Sie klarer in Ihrer Kommunikation, gewinnen Sie an Sprachgewandtheit und optimieren Sie Ihre Selbstdarstellung. Durch die Analyse Ihrer Gesprächssituationen erhalten Sie klare Handlungsempfehlungen und gewinnen sofort umsetzbares Wissen und praktische Lösungen für eine zielorientierte Kommunikation auf allen Hierarchieebenen.

Inhalte

Kommunikationsinstrumente und Ihre Wirkung

• Wie Ihre Wirkung im Gespräch entsteht
• ?Gesagt heißt nicht gehört, gehört heißt nicht verstanden?
• Was sind Ihre zentralen Wirkungsfaktoren in der Kommunikation?
• So beeinflussen Sie Ihren Gegenüber authentisch und souverän
• Wer fragt, der führt: Fragearten, die Sie weiterbringen

Persönliches Auftreten optimieren: Agieren Sie souverän!

• Der erste Eindruck zählt
• Körpersprache richtig einsetzen
• Kalt erwischt: Sicher in spontanen Gesprächssituationen
• Formulierungen für eine positive Kommunikation
• Wie Sie mit Unsicherheiten umgehen

Übung: Körpersprache analysieren mit Video + Video-Feedback Übung: Positiv- und Negativformulierung mit Checkkarte

Ihren Gesprächspartner richtig einschätzen

• Die verschiedenen Gesprächstypen und wie Sie diese erkennen
• Körpersprache: So interpretieren Sie nonverbale Kommunikation
• Erfolgreicher Umgang mit Machern, Expressiven, Verbindlichen und Analytikern
• Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Analyseübung: Ihr Gesprächstyp + Gesprächstyp-Kompass Übung: Nonverbale Signale richtig interpretieren

In diesem Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Sie professionell kommunizieren, souverän auftreten und zielorientiert Ihre Kommunikationsstrategie aufbauen. Sie setzen sich ganz bewusst mit dem Thema Kommunikation und mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander. Dabei erkennen Sie den Einfluss persönlicher Verhaltens- und Wahrnehmungsmuster auf den Verlauf von Gesprächen und setzen sich mit möglichen Konflikten auseinander. Dadurch führen Sie künftig auch schwierige Gespräche und Besprechungen souverän.

Anhand von Übungen und der Bearbeitung Ihrer Praxisbeispiele erfahren Sie, wie Sie sich auf Gespräche und Situationen gezielt vorbereiten und dadurch sachlich und ergebnisorientiert kommunizieren. Sie erhalten praxiserprobte Methoden und Werkzeuge, die Sie in Ihrem Alltag gezielt einsetzen können. So reduzieren Sie Konflikte, gestalten die Zusammenarbeit mit anderen effektiver, vermitteln Ihre Anliegen überzeugender und erreichen Ihre Ziele dadurch schneller und besser.