Kommunikationsstrategien für Führungskräfte - Seminar / Kurs von VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH

Ein Seminar der Energiewirtschaft

Inhalte

Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation

  • Stress identifizieren und damit umgehen
  • Schulung der Wahrnehmung
  • Das Vier-Ohren-Modell als Ausgangsbasis
  • Analyse der individuellen Sprachmuster
  • Wertschätzender Umgang mit dem Gegenüber
  • Kongruenz von Wortwahl und Körpersprache

 

(Kommunikative) Konflikte klären und vermeiden

  • Erweiterung der eigenen Kompetenzen durch die Kunst des aktiven Zuhörens
  • Verstehen und verstanden werden – Einblick in die Welt des anderen erlangen
  • Die Platin-Regel der Kommunikation
  • Das “Rezept“ für ein gelungenes Gespräch
  • Souveräner Umgang in schwierigen Gesprächssituationen

 

Feedback als Führungsinstrument

  • Ein Blick durch das Johari-Fenster
  • Feedback geben – Feedback nehmen
  • Die Feedbackregeln
  • Lernen durch Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung
  • Wahrnehmung versus Interpretation

 

Dos und Don´ts der Kommunikation im Führungsalltag

Eine Zusammenfassung

Die Neuroplastizität des Gehirns Ein hoffnungsvoller Ausblick auf die schier unendlichen Fähigkeiten unseres Gehirns Neues in unser Leben zu integrieren.

 

 

Lernziele

In diesem Praxisseminar lernen Sie effizient und wertschätzend gegenüber Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Dies ist insbesondere in stressigen Phasen ein entscheidender Faktor für den unternehmerischen Erfolg. Sie schärfen Ihre Wahrnehmung für die Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner und lernen auf dem richtigen Kanal zu senden und zu empfangen. Durch gezielte Übungen nehmen Sie Ihren eigenen Stresslevel wahr und sind besser in der Lage, auch in emotionalen Situationen angemessen zu reagieren. Die Zusammenarbeit zwischen Chef und Mitarbeitern verbessert sich mit dem Besuch dieses Seminares nachhaltig.

Zielgruppen

Das anschaulich und praxisgerecht aufgebaute Seminar richtet sich an erfahrene und angehende Führungskräfte aus allen Bereichen der Versorgungswirtschaft.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Nürnberg, DE
17.07.2019 09:30 - 16:30 Uhr 7 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5218678

Termine

  • 17.07.2019

    Nürnberg, DE

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