Informationsmanagement: Nachrichten gut aufbereiten und weitertragen
- Knackige und aussagekräftige Nachrichten schreiben ohne langatmige Erzählungen.
- Schneller auf den Punkt kommen.
- Texte so formulieren und strukturieren, dass die Empfänger:innen schnell erfassen, worum es geht.
- Ein guter Überblick im Postfach und auf anderen Kommunikationskanälen.
- Klare und deutliche Formulierung meiner Erwartungen und daraus resultierende Aufgaben an mein Team.
Meetings: Informationen austauschen, Aufgaben verteilen, Entscheidungen treffen
- Bewusste Steuerung von Meetings, um aktive und engagierte Teilhabe aller zu erzielen.
- Steigerung von Struktur und Orientierung in Meetings.
- Schaffung einer guten Beziehungs- und Vertrauensebene unter allen Teilnehmenden.
- Alle einbeziehen und dennoch schnell auf den Punkt kommen.
- Alternativen zur endlosen Debatte: Moderne Entscheidungsprozesse gestalten.
Gesprächsführung: Gespräche effektiv vorbereiten und aktiv steuern
- Andere mit einfachen Methoden schnell überzeugen.
- Besser verstehen, was andere sagen wollen oder meinen.
- Feedback geben: Kein Blatt vor den Mund nehmen und niemanden verprellen.
- Einfache und schnell erlernbare Gesprächstechniken.
- Umgang mit Gesprächsstörungen und Killerphrasen.
- Gespräche und Menschen mit Fragen führen.
Lerndauer: 2 Tage
Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!
Informationsmanagement: Nachrichten gut aufbereiten und weitertragen
- Knackige und aussagekräftige Nachrichten schreiben ohne langatmige Erzählungen.
- Schneller auf den Punkt kommen.
- Texte so formuli ...
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