Kommunikation und soziale Kompetenz für Führungskräfte in Berlin - Seminar / Kurs von Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG

• Was versteht man unter optimaler Kommunikation?
• Steigerung der Menschenkenntnis
• Die verschiedenen Menschenbilder
• Die wichtigsten Kommunikationsfallen
• Wie kommuniziere ich konfliktfrei?
• Die wichtigsten -SOFTFAKTORS-
• Taktisch oder authentisch kommunizieren?
• Gefühle verbergen oder zeigen?
• Ziele durchsetzen und akzeptiert werden
• Die sechs wichtigsten Kommunikationsfallen
• Die gegenseitige Beeinflussung
• Unbewusste Kommunikationsmuster
• Die Beziehung von Gefühl und Verstand
• Manipulieren oder überzeugen?

Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Kommunikationstechniken vertraut gemacht. Sie erhalten wichtige Rückmeldungen zu ihrem eigenen Kommunikationsverhalten. Alternative Kommunikationsstrategien werden erarbeitet.

Das Seminar „Kommunikation und soziale Kompetenz für Führungskräfte“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.