Knigge und Telefontraining für Azubis - Seminar / Kurs von IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH

Benimm-Regeln für Auszubildende

Inhalte

Eine gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen sind gerade beim Berufseinstieg von nicht zu unterschätzender Bedeutung. Viele Jugendliche bringen hier leider zu wenige Vorkenntnisse mit. Dabei hat richtiges Verhalten im Beruf wie im privaten Bereich nur Vorteile. Dazu gehört auch das Telefonieren. Das Telefongespräch ist die hörbare Visitenkarte eines jeden Unternehmens. Im Seminar lernen die Auszubildenden den professionellen Umgang mit dem Telefon und werden in die Lage versetzt, Telefonate zielorientiert zu führen, Informationen entsprechend aufzubereiten und mit schwierigen Gesprächssituationen umzugehen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
München, DE
02.11.2020 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
10.12.2020 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
15.02.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
29.03.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
31.05.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
02.11.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
03.11.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5354476

Termine

  • 02.11.2020

    München, DE

  • 10.12.2020

    München, DE

  • 15.02.2021

    München, DE

  • 29.03.2021

    München, DE

  • 31.05.2021

    München, DE

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