Key Account Management in Erfurt - Seminar / Kurs von Akademie Wissen
Die wichtigste Aufgabe im Key-Account-Management ist die Pflege der Kundenbeziehung. Eine langfristige Bindung Ihrer Schlüsselkunden ist aufgrund der immer größer werdenden Konkurrenz notwendig.
Inhalte
- Grundlagen Key Account Management
- Schlüsselkundenanalyse
- Langfristige Kundenbindung
- Methoden und Werkzeuge des Key Account Managements
- Zielsetzung und Aktivitätenplanung
- Gesprächsvorbereitung, -führung und -nachbereitung
- Grundlagen Key Account Management
- Schlüsselkundenanalyse
- Langfristige Kundenbindung
- Methoden und Werkzeuge des Key Account Managements
- Zielsetzung und Aktivitätenplanung
- Gesprächsvorbereitung, -f ...
Lernziele
- Key Account Strategien erfolgreich anwenden
- Professionelle Gesprächsführung
- Kundenbeziehung aufbauen und langfristig binden
- Mehrwerte für den Key Account darstellen
Zielgruppen
- Fach- und Führungskräfte
- Key Account Manager
- Einsteiger im Verkauf und Vertrieb
- Assistenten mit Vertriebsverantwortung
Übernachtung:
Sollten Sie eine Übernachtung in unserem Seminarhotel wünschen, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung!
- Fach- und Führungskräfte
- Key Account Manager
- Einsteiger im Verkauf und Vertrieb
- Assistenten mit Vertriebsverantwortung
Übernachtung:
Sollten Sie eine Übernachtung in unserem Seminarhotel wün ...
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