KI im Vertrieb – Strategien für Ihren Sales-Erfolg

• Grundlagen und Potenziale von KI im Vertrieb
  • Überblick: Was kann KI im Vertrieb heute leisten?
  • Relevante Technologien im Vertriebsumfeld
  • Aktuelle Entwicklungen und Trends
• Automatisierung und Effizienzsteigerung im Vertriebsprozess
  • Potenziale der Automatisierung im Vertriebsprozess
  • Einsatzmöglichkeiten von KI bei Lead-Generierung und Lead-Qualifizierung
  • Personalisierung der Kund:innenansprache durch KI
  • Unterstützung von Follow-up-Prozessen
  • Einsatzfelder virtueller Assistent:innen im Vertrieb
• KI-gestützte Analysen und Vertriebssteuerung
  • Potenziale von KI für Umsatz- und Absatzprognosen
  • Churn Prediction und Kundenbindungsanalysen
  • Datenbasierte Entscheidungsunterstützung im Vertrieb
  • Einsatzmöglichkeiten von KI im CRM-Umfeld
• Große Sprachmodelle im Vertriebsalltag
  • Einsatzmöglichkeiten großer Sprachmodelle (LLMs) im Vertrieb
  • Grundlagen des Prompt-Designs
  • Potenziale für die Erstellung von E-Mails, Vertriebsskripten und Berichten
  • Möglichkeiten der KI-gestützten Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Einführung von KI im Vertrieb
  • Datenschutz, Ethik und rechtliche Rahmenbedingungen (z. B. EU AI Act)
  • Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz von KI
  • Akzeptanz und Veränderungsbereitschaft im Team fördern
  • Praxisleitfaden: Erste Schritte zur Einführung von KI im eigenen Vertrieb
  • Erfolg der KI-Einführung anhand geeigneter Kennzahlen bewerten

Lernziele

Künstliche Intelligenz (KI) verändert den Vertrieb grundlegend und eröffnet neue Möglichkeiten, Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten sowie fundierte Entscheidungen zu treffen. Von der Lead-Qualifizierung über die Personalisierung der Kundenansprache bis hin zu Prognosen und Analysen unterstützt KI dabei, Vertriebsaktivitäten gezielt weiterzuentwickeln. Gleichzeitig sind rechtliche Rahmenbedingungen, Datenschutz und eine durchdachte Einführung wichtige Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz.

In unserem Seminar lernen Sie die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Vertrieb kennen und bewerten deren Potenziale für Ihr Unternehmen. Sie erhalten einen Überblick über relevante Technologien, analysieren geeignete Anwendungsfelder und entwickeln Ansätze für die erfolgreiche Einführung von KI in Ihrem Vertriebsalltag.

Zielgruppen

Vertriebsleiter:innen, Sales Manager, Key Account Manager:innen und ambitionierte Vertriebsmitarbeitende, die durch den strategischen Einsatz von KI ihre Prozesse optimieren und Vertriebsziele effizienter erreichen wollen.