KI im Prozessmanagement – Smarte Prozesse für die Zukunft gestalten

• Grundlagen des Prozessmanagements im KI-Zeitalter
• Potenziale von KI für die Prozessanalyse und -modellierung
  • Einführung in KI-gestütztes Process Mining
  • Datenbasierte Schwachstellenanalyse
• Strategien zur Prozessoptimierung durch KI
  • Identifikation von Automatisierungspotenzialen
  • Abgrenzung: Regelbasierte vs. KI-gestützte Automatisierung
• Entwicklung einer KI-Roadmap für Ihr Prozessmanagement
• Organisatorische Auswirkungen: Neue Rollen und Kompetenzen
  • Anpassung von Verantwortlichkeiten im Team
• Governance, Ethik und Risikomanagement beim KI-Einsatz
  • Rechtliche Rahmenbedingungen und Compliance-Anforderungen
• Messung des Erfolgs: KPIs für KI-gestützte Prozesse

Lernziele

Künstliche Intelligenz verändert das Prozessmanagement grundlegend. Sie ermöglicht es, Abläufe nicht nur zu automatisieren, sondern intelligent zu analysieren, zu optimieren und vorausschauend zu steuern. Unternehmen, die diese Potenziale strategisch einsetzen, sichern sich entscheidende Wettbewerbsvorteile durch effizientere und agilere Organisationen.

In diesem Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Chancen und Herausforderungen von KI im Prozessmanagement. Sie lernen, Anwendungsfälle zu identifizieren, eine passende Strategie zu entwickeln und die organisatorischen Weichen für eine erfolgreiche Implementierung zu stellen, ohne sich in technischen Details zu verlieren.

Zielgruppen

Prozessmanager:innen, Organisationsentwickler:innen, IT-Führungskräfte, Digitalisierungsbeauftragte und Projektleitende, die die Potenziale von KI für ihre Prozesslandschaft strategisch bewerten und nutzen möchten.