KEY ACCOUNT MANAGEMENT - Seminar / Kurs von Steinbeis Institute for Effective Management (IFEM)

WARUM AM SEMINAR „KEY ACCOUNT MANAGEMENT“ TEILNEHMEN? Langfristige Beziehungen zu Ihren Schlüsselkunden aufbauen und dabei Vertriebsressourcen effizient einsetzen – dieses Seminar baut Ihre Kompetenzen als Key Account Manager merklich aus!

Inhalte

Folgende Inhalte erwarten Sie:

/// Wir finden Sie die richtigen Accounts? (Vergessen Sie die ABC Analyse)

/// Wie trennen sie sich von unrentablen Kunden und wie finden Sie diese wirklich?

/// Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um (das AHA Erlebnis unserer Teilnehmer bisher)?

/// Wie verdienen Sie mehr?

/// Der systematische Key Account Vertriebsprozess – nach der Augsburger Schule

/// Kundenorientierung im Unternehmen umsetzen – ganz ehrlich, das ist doch meist die größte Herausforderung

/// Kundenzufriedenheit messen und Leistungen anpassen – wie Sie aus unrentablen Kunden begeisterte Fans machen

/// Methoden und Werkzeuge des Key Account Managements – 33 Tipps, die Sie sofort umsetzen können.

/// Digital Selling – so geht Spitzenverkauf heute. Die Tools und Strategien der Besten!

/// Aufbau eines Kundenkontaktplans –  die 3 Stufen wie moderner Vertriebserfolg heute geht

/// Austausch: Tauschen Sie sich mit den anderen Teilnehmerinnen über Ihre besten Strategien und Herangehensweisen aus. Bringen Sie Ihre eigenen Fälle ein und finden Sie Lösungen. Für Sich. Für Ihre Kunden. Für Ihre Organisation. Schaffen Sie Klarheit.

Lernziele

Folgendes beherrschen Sie nach diesem Seminar:

/// Sie führen einen erfolgreichen Kundenkontaktplan.

/// Sie führen Gespräche professionell und haben dabei stets den Faden in der Hand.

/// Sie kennen die Strategien der Besten und wissen diese auch richtig einzusetzen.

/// Sie binden Ihre Kunden geschickt an sich und Ihr Unternehmen – langfristig und vertrauensvoll.

/// Sie beherrschen die wirksamsten Methoden, um Ihre Key Account noch zufriedener zu stellen.en.

Zielgruppen

Key Account Manager und Vertriebsmitarbeiter

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Augsburg, Bayern, DE
23.02.2021 - 24.02.2021 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5336960

Termine

  • 23.02.2021 - 24.02.2021

    Augsburg, Bayern, DE

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