Interkulturelle Kommunikation und Mitarbeiterführung - Seminar / Kurs von Train Ahead® by Deutsche Hotelakademie

Inhalte

Jeder ist Team!

In diesem Seminar erlernen Sie die Grundlagen der Kommunikation und Mitarbeiterführung anhand von Beispielen aus der Praxis. Eine hohe Empathiefähigkeit, kulturelle Sensibilitäts- und Frustrationstoleranz sind entscheidende Kompetenzen zur Führung eines interkulturellen Teams. Neben unterschiedlichen Kommunikationsmodellen und Führungstechniken, die Sie im Alltag optimal unterstützen werden, lernen Sie auch einzelne Führungsstile kennen.

Trainingsinhalte:
  • Ableitung von operativen Zielen aus den Unternehmenszielen durch Zielvereinbarungen
  • Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen
  • Verständnis der Besonderheiten interkultureller Kommunikationsprozesse
  • Führungsstile und Führungsmodelle unterscheiden und anwenden können
  • Motivation als Führungsinstrument beherrschen
  • Mitarbeiter nach ihren Stärken und Fähigkeiten beurteilen können
  • Befähigung zur Teambildung unter den interkulturellen Aspekten
  • Mit Konflikten im interkulturellen Team umgehen

Zielgruppe:Junge Fach- und Führungskräfte, Abteilungs-, Schicht- und Teamleiter und Front Office Mitarbeiter

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Köln, DE
25.06.2020 - 26.06.2020 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
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SG-Seminar-Nr.: 5323181

Termine

  • 25.06.2020 - 26.06.2020

    Köln, DE

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  • 08.12.2020 - 09.12.2020

    Köln, DE

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