ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) – Classroom Training - Seminar / Kurs von ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH

Inhalte

Auch als Online Training verfügbar!

Sie erarbeiten sich das Wissen, um Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen (Create, Deliver & Support), und wie die dafür notwendigen Wertströme über Value Streams und Aktivitäten integriert werden. Dabei vertiefen Sie Ihr grundlegendes Wissen aus der Foundation und behandeln die Practices, Prozesse und Aktivitäten in der notwendigen Tiefe und Praxisnähe. Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die offizielle Prüfung zu bestehen und die Services Ihrer Organisation gewinnbringend auszurichten. 

Kursinhalt

Tag 1    09.00 Uhr bis 17.30 Uhr Training Tag 2    09.00 Uhr bis 17.30 Uhr Training Tag 3    09.00 Uhr bis 12.30 Uhr Training und Prüfung

Zugehöriges Online Training ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) – Online Training Voraussetzungen

Sie sind im Besitz des ITIL 4 Foundation Zertifikates.

Kursziel

Der erfolgreiche Abschluss der ITIL 4 Create, Deliver & Support Qualifizierung ist eine der Voraussetzungen für das Erreichen der Stufe ITIL 4 Managing Professional, die das praktische und technische Wissen des Kandidaten über den Einsatz erfolgreicher, moderner IT-fähiger Services, Teams und Workflows nachweist.

Lernziele

Der erfolgreiche Abschluss der ITIL 4 Create, Deliver & Support Qualifizierung ist eine der Voraussetzungen für das Erreichen der Stufe ITIL 4 Managing Professional, die das praktische und technische Wissen des Kandidaten über den Einsatz erfolgreicher, moderner IT-fähiger Services, Teams und Workflows nachweist.

Zielgruppen

Dieses Training zum ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, die sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices beschäftigen möchten und um den ITIL 4 Managing Professional Status zu erreichen

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Bad Homburg vor der Höhe, DE
14.12.2020 - 16.12.2020 20 h Jetzt buchen ›
25.01.2021 - 27.01.2021 20 h Jetzt buchen ›
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Berlin, DE
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Dresden, DE
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Garching bei München, DE
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SG-Seminar-Nr.: 5446140

Anbieter-Seminar-Nr.: ISCD

Termine

  • 14.12.2020 - 16.12.2020

    Garching bei München, DE

    Bad Homburg vor der Höhe, DE

  • 18.01.2021 - 20.01.2021

    Nürnberg, DE

    Stuttgart, DE

    Garching bei München, DE

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