ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition 24033 - Seminar / Kurs von TÜV Rheinland Akademie GmbH

IT-Servicemanagement nach weltweitem ITIL Standard.

Inhalte

Durch dieses 5-tägige ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition Training werden Sie als ITIL® v3 Expert (oder mit min. 17 Credits) zum ITIL® 4 Managing Professional und bestätigen somit Ihre Vorreiterstellung. Seminar kann online via VC besucht werden, nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Das 5-tägige Training vermittelt ein ganzheitliches Bild auf das notwendige Wissen und Fächigkeiten, die im Zusammenhang mit dem neuen Service Value System (SVS) von ITIL® 4 stehen. Inhalte des Trainings sind: Eine Übersicht über die wichtigsten Unterschiede zwischen dem fünfstufigen Lifecycle-IT-Service-Management-Modell von ITIL® v3 und seinen 26 Prozessen und Funktionen im Vergleich zum Service Value System-Modell von ITIL® 4 und seinen 34 Praktiken.Eine Überprüfung des SVS-Modells und seiner KomponentenDie Service-Wertschöpfungskette, sieben Leitsätze, vier Geschäftsdimensionen, Governance, kontinuierliche VerbesserungEinblick in die 34 Praktiken von ITIL® 4Schlüsselkonzepte und Inhalte aus den drei ITIL® 4Specialist Kursen:Create, Deliver & SupportDrive Stakeholder ValueHigh Velocity ITInhalte aus dem ITIL® Strategist Aufbaubuch und Kurs - "Direct, Plan & Improve"

Lernziele

Dieses Training ist für alle gedacht, die schon min. 17 ITIL® Credits vorzuweisen haben oder ITIL® Expert sind und nun zum ITIL® 4 Managing Professional (MP) aufsteigen wollen. Im Kurs erfahren Sie einen tiefen Einblick in das Wissen eines ITIL® 4 Managing Professional und werden perfekt auf die Transition Prüfung vorbreitet. Diese legen Sie am Ende des Trainings direkt ab. Im Anschluss an das Training möchten Sie neue Fertigkeiten und Kenntnisse besitzen. Das ITIL®4 Managing Professional Transition Training ermöglicht Ihnen folgendes: Sie sind ein Experte für ITIL® 4 und kennen sich tief mit den Inhalten von ITIL® 4 auf der höchsten Ebene aus.

Zielgruppen

Sie sind zertifizierter ITIL® Expert oder sind im Besitz von min. 17 ITIL® Credits nach dem ITIL® v3 / 2011 Qualifizierungsschema und möchten nun zum neuen ITIL® 4 Managing Professional aufsteigen und das offizielle "ITIL® 4 Managing Professional" Zertifikat erlangen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Bad Homburg, DE
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SG-Seminar-Nr.: 5775269

Anbieter-Seminar-Nr.: 24033

Termine

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  • 03.05.2021 - 07.05.2021

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  • 07.06.2021 - 11.06.2021

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  • 14.06.2021 - 18.06.2021

    Stuttgart, DE

  • 05.07.2021 - 09.07.2021

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