ISO 9001:2015 - Schwerpunkt "Wissen der Organisation" - Seminar / Kurs von synartIQ

Die ISO 9001:2015 regelt die Anforderungen an eine Organisation, die sie zu erfüllen hat, um belegbar für einen gewissen Qualitätsstandard zu stehen.

Um die Zertifizierung zu erlangen oder aufrecht zu erhalten, müssen seit 2015 auch Anforderungen zum "Wissen der Organisation" umgesetzt werden. Deshalb möchten Sie sich als Qualitätsmanager, QM-Beauftragter oder interner Auditor nun intensiver mit dem systematischen Umgang mit Wissen auseinandersetzen, um beim nächsten Audit auch diese Anforderungen erfüllen zu können. Welche Teile der Norm sind für dieses Unterfangen relevant? Welche Anforderungen werden konkret an den Umgang mit Wissen und Kompetenzen gestellt? In diesem Workshop erhalten Sie nicht nur umfassende Informationen rund um diese Fragen, sondern erarbeiten gemeinsam mit dem Trainer praxistaugliche Handlungshilfen für den Umgang mit der ISO 9001:2015. Mithilfe der Erarbeitung wirksamer Strategien und Methoden und der Vorstellung von Praxisbeispielen gelungener Umsetzungen starten Sie gut vorbereitet in die Umsetzung und Anpassung Ihrer Managementsysteme. Darber hinaus lenkt das Seminar den Blick auf Möglichkeiten und Herausforderungen, die sich durch die Revision ergeben können sowie auf das Thema Wissensmanagement als Perspektive für die Unternehmensentwicklung.

• Die wichtigsten Grundlagen im Wissensmanagement: Begriffe, Modelle und Aktivitäten

• Wissen und Kompetenz in der ISO 9001: Die konkreten Anforderungen kennenlernen, diskutieren und verstehen

• Chancen und Risiken der neuen Anforderungen: Wertschöpfung für das Unternehmen statt (Wissens-)Verwaltung

• Überprfen des Status Quo: Mit der Erfllungsmatrix die bestehenden Instrumente und Methoden den einzelnen Anforderungen zuordnen und bewerten

• Die verschiedenen Gestaltungsfelder im Wissensmanagement: Einen Überblick über mögliche Ansatzpunkte gewinnen und neue Tools und praxiserprobte Instrumente kennenlernen

• Wissensmanagement und Qualitätsmanagement: Intelligente Verknpfung mit dem Risikomanagement

• Die eigene Umsetzungsplanung: Wissensmanagement als Projekt aufsetzen und Verantwortlichkeiten definieren

Als Qualitätsmanager, QM-Beauftragter oder interner Auditor arbeiten Sie bereits erfolgreich mit der ISO 9001:2008. Jetzt möchten Sie sich in der dreijährigen Umstellungsphase auf die Anforderungen der neuen ISO 9001:2015 in Bezug auf den systematischen Umgang mit Wissen optimal vorbereiten.