"Heiße Eisen" - Schwierige Mitarbeitergespräche führen - Seminar / Kurs von Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V.

Inhalte

Techniken der Gesprächsführung Aktives Zuhören – Führen durch Fragen Rückmeldung und Feedback geben Perspektivenwechsel Werkzeugkiste zur Deeskalation von konfliktreichen Gesprächen Ausgewählte Aspekte der Körpersprache Eskalation bei der Gesprächsführung Aufbau, Techniken und Vorgehensweisen bei verschiedenen Gesprächssituationen Beurteilung von Leistung und Zielerreichung Kritikgespräche Ablehnung von Mitarbeiterwünschen Fehlzeitengespräche (nach Krankheit) Ermahnung und Abmahnung Vertragsbeendigung durch den Arbeitgeber

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Hinweis zur Durchführung als Inhouse-Seminar:

Sie können das Seminar auch Inhouse buchen, gerne bei Ihnen vor Ort und maßgeschneidert auf Ihren individuellen Bedarf. Dies lohnt sich in der Regel ab vier Teilnehmern. Nähere Informationen unter

 

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Lernziele

Auch in schwierigen Mitarbeitergesprächen, wie z.B. Fehlzeiten-, Rückkehr- oder Trennungsgesprächen, sollten Sie sich souverän und erfolgreich mit Ihren Mitarbeitern und deren Interessen auseinandersetzen und gemeinsam zu konstruktiven Einigungen kommen. Die Kenntnis psychologischer Methoden, Techniken und Grundlagen hilft Ihnen dabei, dieseMitarbeitergespräche effizient vorzubereiten und professionell zu führen. So können Sie auch problematische oder konfliktreiche Themen sachlich und wertschätzend bei Ihren Mitarbeitern ansprechen. Das Durchführen von Rollenspielen unterstützen Sie in Ihrem Lernprozess.

Zielgruppen

HR-Fach- und Führungskräfte

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Düsseldorf, DE
05.11.2019 - 06.11.2019 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
02.09.2019 - 03.09.2019 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Stuttgart, DE
23.10.2019 - 24.10.2019 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5140406

Anbieter-Seminar-Nr.: CMAAAAIDT

Termine

  • 02.09.2019 - 03.09.2019

    Frankfurt am Main, DE

  • 23.10.2019 - 24.10.2019

    Stuttgart, DE

  • 05.11.2019 - 06.11.2019

    Düsseldorf, DE

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