Heikle Gespräche führen - gut gewappnet sein für schwierige Gespräche - Seminar / Kurs von ORDIX AG

Inhalte

- Typische, besonders herausfordernde Gespräche bzw. Gesprächssituationen - Vorbereitung auf Gespräche - Eigene Einstellung - Klare Struktur - Das richtige Vorgehen in den verschiedenen spezifischen Situationen - Eigene Körpersprache und Verhalten - Den richtigen Umgang mit eigenen Gefühlen kennen, um sich selbst im Griff zu haben - Mit dem aufkommenden Stress in schwierigen Gesprächssituationen besser umgehen - Tools, Tipps und Anregungen

Lernziele

In diesem Seminar erhalten Sie Methoden, Tools und Anregungen, die Ihnen helfen, auch in besonders schwierigen Gesprächen und Gesprächssituationen souverän und zielführend zu reagieren. - Sie lernen Methoden, Tools, etc. kennen und anwenden, die dabei helfen, auch in besonders schwierigen Gesprächen und Gesprächssituationen souverän und zielführend zu reagieren - Sie kennen die Grundprobleme der Kommunikation und die Problematik bei der Besprechung von heiklen Themen - Sie wissen, worauf Sie achten können, um wertschätzender zu kommunizieren und andere Personen weniger zu verletzten - Sie lernen Konflikte zu vermeiden und können bestehendes Konfliktpotential abbauen - Sie erhöhen Ihre eigene Selbstsicherheit und können auch in besonders heiklen Gesprächen und Situationen gelassen und besonnen reagieren

Zielgruppen

Führungskräfte, Projektleiter, Scrum Master und Mitarbeiter vor der Aufgabe "heikle" Gespräche führen zu müssen

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Wiesbaden, DE
29.10.2020 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5535986

Anbieter-Seminar-Nr.: K-40

Termine

  • 29.10.2020

    Wiesbaden, DE

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