Handy, Smartphone & Co (34435) - Seminar / Kurs von Technische Akademie Esslingen - TAE

Das etwas andere Telefontraining

Inhalte

Ziel des Seminars: Internet und Handy ermöglichen jedem, sich rund um die Uhr frei auszutauschen. Doch bei aller Freiheit und Anonymität bleibt die "Netiquette“ manchmal auf der Strecke. Gerade im Business ist der bewusste Umgang mit Handy, Smartphone und Co unerlässlich. Wie bleiben Sie trotz Mobiltelefon verbindlich und trotz der Gleichzeitigkeit effizient? Das Training bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Umgang mit den neuen Kommunikationsmitteln zu reflektieren und ihn Ihrem "daily business“ anzupassen. Sie erfahren, wie Sie alle Schritte eines Telefonats geschickt angehen und Ihre Wirkung optimieren. So kommunizieren Sie effektiv und gewinnbringend – ob mit Kunden, Lieferanten, anderen Abteilungen oder Behörden. Denn Telefonieren mit Erfolg macht Spaß!

SG-Seminar-Nr.: 1507783

Anbieter-Seminar-Nr.: 34435

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