Grundlagentraining Verhandeln - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Verhandeln

• Abgrenzung Verhandeln – andere Gesprächssituationen.
• Blockaden erkennen: Wann Argumentieren keinen Sinn macht.
• Was tun, wenn es nicht weitergeht?

Die Macht der Sprache

• Wer fragt, führt: Führen Sie in die Lösung - nicht ins Problem!
• Das Beziehungskonto: Investieren Sie in Ihre Beziehungen!
• Positionieren Sie sich als Profi: Metakommunikation als Steuerungselement.

Verschiedene Verhandlungsstile

• 5 Verhandlungsstile im Ãœberblick - Kennzeichen, Chancen, Risiken.
• Abgrenzung Kooperation-Kompromiss oder: Warum faule Kompromisse die Ursache vielen Ãœbels sind.
• Ist das echte Leben ein Kampf oder kooperiert der:die wahre Egoist:in?

Verhandlungsstrategien

• Das Harvard-Konzept: hart in der Sache, weich zum Menschen.
• Grenzen der Kooperation.

Profi-Know-how

• Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem:der Angler:in: Argumentieren Sie typgerecht.
• Musterunterbrechungen und Embodiment: Wenn Du willst, was Du noch nie hattest dann tue, was Du noch nie getan hast.

Praxissimulation mit Fällen aus Ihrem beruflichen Alltag

• Bringen Sie bitte einen eigenen Praxisfall mit, den Sie im Seminar bearbeiten wollen.

 

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

• Sie erfahren, wie Sie Verhandlungen vorbereiten und konkrete Ziele definieren.
• Sie lernen Gesprächs- und Verhandlungstechniken, um aktiv, kooperativ und flexibel Ihre Ziele zu erreichen.
• Sie lernen, grundlegende Verhandlungsstile zu unterscheiden und Ihre eigenen Verhaltensmuster kennen.
• Sie erfahren, welche Auswirkungen Ihr eigener Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf einer Verhandlung hat.
• Sie lernen, was Sie dazu beitragen können, dass Verhandlungen zu dem Ergebnis führen, das alle Beteiligten zufriedenstellt.

Durch diese Erkenntnisse können Sie in Zukunft flexibel und lösungsorientiert in unterschiedlichen Gesprächs- und Verhandlungssituationen agieren.