Gespräche erfolgreich führen - Manipulation und Tricks abwehren - Seminar / Kurs von BBZ Mitte GmbH

Inhalte

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Manipulation – wie funktionieren die „schmutzigen Tricks“ der Kommunikation?
  • Mimik, Gestik, Körperhaltung und -bewegung
  • Signale verstehen, erkennen und einsetzen
  • Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung
  • Verbale und nonverbale Komponenten einsetzen
  • Positive Ausstrahlung und Sympathie
  • Sich durchsetzen und „Nein“ sagen
  • Manipulation abwehren
  • Souveränität, Initiative und Schlagfertigkeit
  • Strategien zur Konfliktlösung
  • Moderation, Diskussion und Meeting

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an alle berufstätigen Personen, die ihre Kommunikationstechniken verbessern möchten.

SG-Seminar-Nr.: 5168358

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