Geprüfter Business Developer - Seminar / Kurs von Institut für Verkauf und Marketing, IVM

Inhouse: Geprüfter Business Developer

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte im Bereich Business Development, Marketing und Vertrieb

Dauer: 2 Tage  Zeiten: 09:00 - 16:00 Uhr

Tag 1: Technische Aspekte des Business Developments

09:00 - 09:30 Uhr: Einführung und Inhouseziele  - Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer  - Vorstellung der Inhouseziele und Agenda 09:30 - 10:30 Uhr: Ziele im Business Development  - Definition und Bedeutung von Zielen  - Zielarten (Monetär vs. Nicht-monetär)  - Gruppenarbeit: Identifikation relevanter Ziele für verschiedene Geschäftsszenarien

10:30 - 10:45 Uhr: Kaffeepause

10:45 - 11:45 Uhr: Zielkonflikte und Management Deployment  - Vorstellung typischer Zielkonflikte  - Strategien zur Konfliktlösung  - Diskussionsrunde: Erfahrungen mit Zielkonflikten im eigenen Unternehmen

11:45 - 12:30 Uhr: Monetäre und nicht-monetäre Ziele  - Vertiefung der Zielarten  - Fallstudie: Analyse monetärer vs. nicht-monetärer Ziele in Unternehmen

12:30 - 13:30 Uhr: Mittagspause 13:30 - 14:30 Uhr: Smarte Zielvereinbarungen  - SMART-Prinzip (Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch, Terminiert)  - Workshop: Erstellung von SMART-Zielen für ein fiktives Projekt

14:30 - 15:15 Uhr: Kennzahlen und KPIs in der nachhaltigen Geschäftsentwicklung  - Einführung in relevante Kennzahlen und KPIs  - Gruppenarbeit: Entwicklung eines KPI-Dashboards für die eigene Organisation 15:15 - 15:30 Uhr: Kaffeepause

15:30 - 16:00 Uhr: Präsentation der Gruppenarbeiten  - Kurze Präsentationen der erarbeiteten Ergebnisse aus den Workshops  - Feedback-Runde 16:00 Uhr: Tagesabschluss und Ausblick auf Tag 2

Tag 2: Kundenbindung und Umsatzoptimierung

09:00 - 09:15 Uhr: Rückblick auf Tag 1 und Einführung in Tag 2  - Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse  - Vorstellung der Agenda für den zweiten Tag

09:15 - 10:30 Uhr: Wie erreiche ich zufriedene Kunden und Kundenbindung?  - Grundlagen der Kundenzufriedenheit  - Methoden zur Kundenbindung  - Gruppenarbeit: Entwicklung einer Kundenbindungsstrategie

10:30 - 10:45 Uhr: Kaffeepause

10:45 - 12:00 Uhr: Umsatz-, Deckungsbeitrags- und Gewinnoptimierung  - Strategien zur Umsatzoptimierung  - Erfolgsfaktoren für den Deckungsbeitrag  - Workshop: Identifikation von Optimierungspotenzialen im eigenen Unternehmen

12:00 - 13:00 Uhr: Mittagspause

13:00 - 14:15 Uhr: Optimierung pro Kunde, Auftrag und Produkt  - Analyse der Profitabilität auf verschiedenen Ebenen  - Fallstudie: Vergleich von Produkten und deren Beitrag zum Gesamtgewinn

14:15 - 15:15 Uhr: Interaktive Präsentationen der Strategien  - Präsentation der erarbeiteten Strategien zur Umsatzoptimierung  - Feedback und Diskussion

15:15 - 15:30 Uhr: Kaffeepause

15:30 - 16:00 Uhr: Zusammenfassung und Auswertung des Inhouses  - Reflektion der Inhouseinhalte  - Feedbackrunde und Abschlussdiskussion 16:00 Uhr: Verabschiedung und Ausgabe der Teilnahmezertifikate   Methodik: - Interaktive Workshops - Gruppenarbeit - Fallstudien - Diskussionsrunden - Präsentationen  Materialien: - Handouts mit Inhouseinhalten - Vorlagen für SMART-Ziele und KPI-Dashboards - Flipcharts und Marker für Gruppenarbeiten Dieses Inhouse zielt darauf ab, die Teilnehmer aktiv in den Lernprozess einzubeziehen und ihnen praktische Werkzeuge für ihre Tätigkeit im Business Development an die Hand zu geben.

Ihr Trainer: Roberto Capone und Team