Gäste begeistern durch Stil und Persönlichkeit - Seminar / Kurs von Train Ahead® by Deutsche Hotelakademie

Inhalte

Entdecken Sie den perfekten Gastgeber in sich!

Ein Intensivtraining in dem Sie mit Hilfe von Beispielsituationen aus der Praxis die Grundlagen einer professionellen Ausstrahlung und einer souveränen Präsenz im Gastraum trainieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie durch authentisches Auftreten Ihre Gäste überzeugen und ganz ohne Klischees bei ihnen Punkten können.

Trainingsinhalte:

  • Authentisches Auftreten trainieren
  • Ihre eigene Persönlichkeit kennenlernen
  • Modelle zur Persönlichkeitsstärkung und zur Steigerung der Gelassenheit 
  • Erarbeiten Sie Methodiken zur Stressbewältigung 
  • Grundlegende Eckpunkte zur Diplomatie
  • Lernen Sie interkulturelle Verhaltensweisen & Gastverständnisse kennen

Zielgruppe:Einsteiger, Auszubildende im ersten oder zweiten Lehrjahr und Quereinsteiger aus dem Bereich Service und der Abteilung Front Office

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
München, DE
04.12.2019 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5323174

Termine

  • 04.12.2019

    München, DE

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