Führen mit Mediationskompetenz - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Konflikte klären–Zusammenarbeit fördern

Inhalte

So funktioniert Mediation

  • Was ist Mediation?
  • Mediation als lösungs- und ressourcenorientiertes Verfahren.
  • Wann hilft Mediation?
  • Vorteile von Mediation.
  • Innere Haltung einer mediativ unterstützenden Führung.
  • Mediation als Alltagswerkzeug der Führungsaufgabe.

Konflikt und Mediation

  • Die Dynamik von Konflikten.
  • Führung heißt Konflikte managen.
  • Konflikte lösen und die Konfliktfähigkeit der Parteien stärken.

Das MIKADO®-Modell

  • 6 verschiedene Ebenen mediativen Verhandelns.

Die ALPHA-Struktur einer professionellen Mediation

  • … in 5 Phasen: von der Auftragsklärung über die Entwicklung neuer Ideen hin zur Lösung.
  • Strategien für Begegnung und Kontakt mit den Konfliktparteien.

Die Bausteine der Mediationskompetenz

  • Die innere Haltung der Allparteilichkeit.
  • Kommunikationstechniken: So finden Sie heraus, worum es wirklich geht.
  • Unterschiede sichtbar machen und Verständnis fördern.
  • Polarisierungen aufheben.
  • Kooperative Lösungen gestalten.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

In diesem Seminar

  • erlernen Sie, eine mediative Grundhaltung zur Prävention und Lösung von Konflikten einzunehmen.
  • erfahren Sie, weshalb Meinungsvielfalt als Antriebsfeder für Veränderungs- und Entwicklungskompetenz wichtig ist.
  • entdecken und festigen Sie eine innere Haltung von Wertschätzung und Offenheit.
  • erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter darin unterstützen, statt als Konfliktpartner Lösungsfinder zu werden. Denn: Selbst gefundene Lösungen stärken die Motivation aller Beteiligten.
  • erwerben Sie die Basics für Mediationsprozesse.

Zielgruppen

Führungskräfte aller Ebenen, die mit (Mitarbeiter-)Konflikten konfrontiert sind und diese konstruktiv und selbstverantwortlich lösen wollen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Erkrath, DE
10.03.2022 - 11.03.2022 10:00 - 18:00 Uhr 16 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Hamburg, DE
13.09.2022 - 14.09.2022 10:00 - 18:00 Uhr 16 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Stuttgart, DE
10.05.2022 - 11.05.2022 10:00 - 18:00 Uhr 16 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 6004350

Anbieter-Seminar-Nr.: 61227046

Termine

  • 10.03.2022 - 11.03.2022

    Erkrath, DE

  • 10.05.2022 - 11.05.2022

    Stuttgart, DE

  • 13.09.2022 - 14.09.2022

    Hamburg, DE

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