Erfolgsfaktor Point of Sale - Seminar / Kurs von Management Circle AG

Trends – Techniken – Touchpoints

Inhalte

Der Handel boomt, die Kauflaune ist ungebrochen. Doch allgemein gilt, der Wettbewerb ist hart, die Kunden sind bestens informiert und können sich zwischen einer Vielzahl analoger und digitaler Vertriebskanäle entscheiden.

Dem stationären Point of Sale als Bühne, Schnittstelle und Kulminationspunkt von Kundenerwartungen und Customer-Experience kommt daher eine ganz neue Bedeutung zu. Gilt es doch, Alleinstellungsmerkmale zu entwickeln, Erlebnisräume zu schaffen und Mehrwerte zu liefern, zunehmend auch im Zusammenspiel mit digitalen Technologien.

Nur wer kundenzentriert denkt, kann die Neugestaltung des Einkaufprozesses vorantreiben. Das Seminar stellt Ihre konkreten Fragen in den Mittelpunkt. Unsere Experten liefern dazu die passenden Lösungen und Anregungen.

Lernziele

Ihr Nutzen

  • Sie erfahren, wie sich der Wandel im Nutzerverhalten und in der Erwartungshaltung der Kunden auf die Gestaltung des POS auswirkt
  • Sie informieren sich, wie beim Thema In-Store Design und Trade-Marketing die Stärken des stationären POS optimal ausgespielt werden
  • Sie hören, wie ganzheitliche Markenführung gelingt und wie sich Störfaktoren am POS vermeiden lassen
  • Sie erhalten einen Ausblick auf den Store der Zukunft und Einblicke in international bewährte Erfolgsbeispiele
  • Sie lernen, wie durch Daten und nahtlose Verknüpfung der Vertriebskanäle das Zusammenspiel von stationären POS mit digitalen Tools gelingt

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an Leiter und leitende Mitarbeiter der Bereiche Handelsmarketing, Point of Sale Management, Sales, Trade-Marketing und Markenführung aus Unternehmen aller Branchen. Angesprochen sind auch Unternehmensentwickler, die mehr über aktuelle Entwicklungen und Strategien im Themengebiet Point of Sale erfahren möchten.

SG-Seminar-Nr.: 5157278

Anbieter-Seminar-Nr.: 07-85775

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