Erfolgreiches Partnermanagement - Seminar / Kurs von Integrata Cegos GmbH

Steuerung externer Dienstleister/erfolgreiches Outsourcing

Inhalte

  • Arten der Partnerschaften: Sourcing - Outsourcing - Offshoring - Outtasking - Contracting out
  • Die Phasen des Outsourcing/Partnermanagements: Identifikation/Bewertung von Outsourcingpotentialen - Genaue Definition des Outsourcing-Bereichs/-Umfangs - Definition RFP - Auswahl Outsourcing-Partner und Verhandlung Vertrag - Definition der Schnittstellen - Management des Übergangs - Laufendes Management/Steuerung des externen Partners
  • Die Identifikation von Outsourcing-Potentialen und -Bereichen:
  • Der Ausschreibungsprozess: Sourcing Governance - Ablauf von Ausschreibungen - Die Beteiligten - LOI, RFP… - Leistungsbeschreibungen richtig erstellen
  • Rechtliche Grundlagen und Sensibilisierung: Vertragsarten und -typen - Zusammenspiel Einzelvertrag und Rahmenvertrag - SLAs - Abnahmeprozess - Dokumentation und Protokollierung in allen Phasen - Juristische Fallstricke im Partnermanagement und wie man sie umgeht
  • Management des Übergangs: Das Projektteam - Gestaltung technischer Schnittstellen - Schnittstellen und Rollen - Zusammenarbeit der Mitarbeiter
  • Laufendes Management, kontinuierliche Steuerung des externen Partners: Kontinuierliches Qualitätsmanagement - Qualitatives und quantitatives Controlling - Überwachung von Budgets - Kennzahlen - Key performance indicators
  • Tools und Checklisten für erfolgreiches Partnermanagement:
Methode

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele, Übungen.

Lernziele

Outsourcing bzw. die enge Zusammenarbeit mit externen Partnern hat sich in vielen Unternehmensbereichen und Feldern bewährt und erfolgreich etabliert. Trotzdem scheitern immer noch viele Projekte oder bringen bei umfassender Betrachtungsweise nicht den erwarteten Nutzen. Nach diesem Seminar kennen Sie die Phasen und Erfolgsfaktoren erfolgreichen Partnermanagements. Sie haben ein Gespür für die Zusammenarbeit mit Externen entwickelt und können diese erfolgreich gestalten, ob im nationalen oder internationalen Kontext.

Zielgruppen

Fachbereichsleiter, Projektleiter und -Mitarbeiter, die mit externen Partnern in einer maßgeblichen Rolle zusammenarbeiten oder eine Zusammenarbeit planen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Berlin, DE
19.03.2020 - 20.03.2020 10:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
21.09.2020 - 22.09.2020 10:00 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5357859

Anbieter-Seminar-Nr.: 1152

Termine

  • 19.03.2020 - 20.03.2020

    Berlin, DE

  • 21.09.2020 - 22.09.2020

    Frankfurt am Main, DE

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