Erfolgreiches IT-Outsourcing - Seminar / Kurs von BME Akademie GmbH

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Materialwirtschaft und Controlling, welche die Leistungen des Einkaufs planen, steuern und vermarkten wollen.

Inhalte

Phasen des IT-Sourcing-Lifecycle ? Ganzheitlich gedacht

  • Definition Sourcing: In- und Outsourcing von IT-Dienstleistungen
  • Das Lifecycle-Modell (Strategie, Wettbewerb, Transformation, Steuerung und Optimierung)
  • Warum führt nur eine Beachtung des gesamten Lifecycle zu optimalen Ergebnissen?

Entwicklung einer IT-Sourcing-Strategie

  • Aufnahme und Bewertung des Status quo
  • Umfeld-Analyse: Aktuelle Entwicklungen auf dem Markt und beim Wettbewerb
  • Entwicklung und Bewertung eines Zielbildes
  • Prüfung der Sourcing Readiness: Wie sind Einkauf und IT für eine erfolgreiche Strategie-Umsetzung aufzustellen?
  • Umsetzungsplanung

Grundsatzfragen während der Strategieentwicklung

  • Realistische Qualitäts- und Einsparpotenziale durch Outsourcing
  • IT-Fertigungstiefe: Make or Buy
  • Single- oder Multi-Provider-Strategie

Auswahlprozess ? Vom Servicekatalog zum Vertrag

  • Erstellung einer Leistungsbeschreibung
  • Ausschreibungsvarianten
  • Vertragsgestaltung und SLA
  • Marktübliche Preismodelle und typische Preistreiber

Effektives Provider Management im laufenden Betrieb

  • Optimale Provider-Steuerung durch den Einkauf
  • Steigerung der Servicequalität und Kostenoptimierung
  • Service-Controlling

Besonderheiten des Cloud Computing in der Praxis

  • Abgrenzung zum klassischen IT-Outsourcing
  • Verschiedene Ausprägungen (z.B. Private Cloud, Public Cloud und Hybrid Cloud) 
  • Besonderheiten in Leistungsbeschreibung, Vertrag und Preismodell
  • Nützliche Verhandlungs-Hebel für den Einkauf
  • Datensicherheit

Lernziele

Sie lernen erfolgreiche Taktiken und Strategien für das ganzheitliche Management des IT-Outsourcings kennen. Sie erfahren, wie Sie ausgehend von einer Sourcing-Strategie alle Phasen erfolgreich umsetzen. Lösungsansätze für Outsourcing, Cloud Computing und Provider Management werden vermittelt.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Frankfurt am Main, DE
19.06.2020 09:30 - 17:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Leipzig, DE
06.11.2020 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5197379

Termine

  • 19.06.2020

    Frankfurt am Main, DE

  • 06.11.2020

    Leipzig, DE

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