Erfolgreiche Verhandlungsführung - Seminar / Kurs von Thiel Personalentwicklungs GmbH

Inhalte

Grundlagen der Verhandlungsführung

  • Den persönlichen Verhandlungsstil erkennen
  • Verhandlungsstrategien

Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept

  • Die 5 Grundsätze des Investigativen Verhandlungsmodells
  • Der rote Faden in der Verhandlung
  • Die 7 Verhandlungsphasen: Worauf kommt es in welcher Phase an?
  • Verhandlungsvorbereitung: Achtung Stolpersteine
  • Gesprächstechniken in der konstruktiven Verhandlungsführung

Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern

  • Erkennen von Manipulation und Taktik 
  • Guter Polizist – böser Polizist
  • Himmel und Hölle
  • Fristen
  • Höhere Autorität oder unverzichtbarer Experte
  • Ultimatum
  • Walkout
  • Salamitaktik
  • Achillesfersenstrategie
  • Den Brunnen vergiften

Preisverhandlungen selbstbewusst und souverän gestalten:

  • Regeln der Preisverhandlung
  • Preisvorgaben beachten
  • Nutzen für den Kunden herausstellen

Entscheidungen herbeiführen

  • Abschlussphase und Ergebnissicherung
  • Typische Verhandlungsfehler
  • Tipps und Tricks

Lernziele

In diesem Seminar erwerben Sie die Fähigkeiten, auch schwierige Verhandlungen erfolgreich zu führen. Sie lernen konstruktive Verhandlungstaktiken und -strategien kennen und erfahren, wie Sie durch den Einsatz von gezielten Verhandlungstechniken wesentliche Vorteile für sich nutzen können. Sie werden zukünftig den Verhandlungspartner besser einschätzen, seine Verhandlungsstrategien erkennen und Ihre eigene Position in Verhandlungen überzeugender und nutzenorientierter darstellen. Das Harvard-Konzept zeigt Ihnen, wie Sie sich auch schwierigen Verhandlungspartnern gegenüber fair verhalten und sich gleichzeitig vor Gegnern, die Ihren kooperativen Verhandlungsstil ausnutzen wollen, schützen. Sie lernen praxiserprobt Strategien und Methoden kennen, die Sie auch in alltäglichen Situationen einsetzen können.

SG-Seminar-Nr.: 5294212

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