Emotionale Kompetenz - Seminar / Kurs von ISM ACADEMY GmbH

Inhalte

Emotionale Kompetenz in der Unternehmenspraxis Emotionen als Voraussetzung für den Kontakt zu Kunden und MitarbeiterInnen

Kraftvolle Emotionen für den Erfolg nutzen Emotionen für die Entscheidungsfindung, Gesprächsführung in emotionalen Situationen, Emotionen bei Mitarbeiterführung und Zusammenarbeit unter Kollegen

Das Spektrum der Emotionen

Verstand und Emotionen in der Balance: Authentizität versus Emotionskontrolle

Grundlagen der Gehirnforschung

Zusammenhänge Denken / Fühlen - Handeln

Lernziele

Die TeilnehmerInnen meistern konkrete Situationen im Beruf durch bewusstes Nutzen von Emotionen besser und erfahren praxisrelevantes Know-how über Emotionen für den Berufsalltag. Sie lernen das emotionale Spektrum kennen und trainieren ihre emotionale Kompetenz an konkreten Berufssituationen.

Zielgruppen

Fachkräfte, Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Dortmund, DE
02.12.2019 - 03.12.2019 10:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Essen, Ruhr, DE
01.04.2019 - 02.04.2019 10:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1669169

Anbieter-Seminar-Nr.: 4353

Termine

  • 01.04.2019 - 02.04.2019

    Essen, Ruhr, DE

  • 02.12.2019 - 03.12.2019

    Dortmund, DE

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