Einstieg ins Qualitätsmanagement. 09196 -
Seminar / Kurs
von TÜV Rheinland Akademie GmbH
Kompakter Überblick über die grundlegenden Begriffe und Normen.
Inhalte
Ein funktionierendes Qualitätsmanagement unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Produkte und Prozesse zu verbessern und damit langfristig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.Was zeichnet Qualitätsmanagement aus?Die 8 QM-GrundsätzeQM-Normen im ÜberblickProzessgrundlagenDie Anforderungen der ISO 9001:2015 und deren UmsetzungDokumentierte InformationISO 9004:2018: Anleitung zum Erreichen nachhaltigen Erfolgs
Lernziele
Sie lernen die wesentlichen Grundbegriffe des Qualitätsmanagements kennen.Sie erfahren, welchen Nutzen Ihnen ein QM-System im Unternehmen bringt.Sie wissen, wie ein Prozess aufgebaut ist.Sie erhalten einen Überblick über die Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und weiterer Normen.
Zielgruppen
Fach- und Führungskräfte ohne Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement.
Termine und Orte