Einkaufsverhandlungen sicher führen - Seminar / Kurs von ISM ACADEMY GmbH

Inhalte

Gesprächstechniken der VerkäuferInnen

Analyse des Kommunikationsstils von VerkäuferInnen

Verhaltensweisen und körpersprachliche Signale deuten

Aufbau eines zielorientierten Dialogs

Zielformulierung als erster Schritt in die Verhandlung

Entwicklungsgeeignete Verhandlungsstrategien

Eröffnung einer Verhandlung (Eröffnungstechniken)

Psychologische Komponenten der Verhandlungsführung

Strategische Dialogansätze

Dialogsteuerung durch Fragetechniken

Abschlusstechniken des Verkäufers/der Verkäuferin erkennen und erwidern

Transferüberlegungen: Kontinuierliche Verbesserung der eigenen Verhandlungs-Skills im Tagesgeschäft

Lernziele

Die TeilnehmerInnen erkennen die verschiedenen Verhandlungs- und Gesprächstechniken der VerkäuferInnen und können entsprechende Gegenargumente formulieren. Sie analysieren die gängigen Dialogtechniken auf deren Ziel und Absicht hin. Sie trainieren Gesprächstechniken, die den Verhandlungsverlauf steuern und beeinflussen. Sie sind in der Lage, Einkaufsverhandlungen so abzuschließen, dass das Ergebnis dem zuvor formulierten Ziel möglichst nahe kommt.

Zielgruppen

EinkaufsleiterInnen, EinkäuferInnen, Führungskräfte

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Dortmund, DE
03.06.2019 - 04.06.2019 10:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Essen, Ruhr, DE
09.12.2019 - 10.12.2019 10:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1669168

Anbieter-Seminar-Nr.: 4027

Termine

  • 03.06.2019 - 04.06.2019

    Dortmund, DE

  • 09.12.2019 - 10.12.2019

    Essen, Ruhr, DE

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