Einkauf von Reinigungsleistungen - Seminar / Kurs von BME Akademie GmbH

Einkäufer und Mitarbeiter, die für Beschaffung und Outsourcing von Dienstleistungen zuständig sind und die sich neben der Kostenreduzierung auch für Maßnahmen zur Versorgungssicherheit, Qualitätssicherung und Risikominimierung interessieren

Inhalte

Basiswissen Reinigungsleistungen

  • Was fällt unter den Begriff Reinigungsleistungen?
  • Begriffsdefinitionen
  • Übersicht der verschiedenen Reinigungsarten

Ausschreibung von Reinigungsleistungen

  • Das richtige Vorgehen bei der Ausschreibung von Reinigungsleistungen
  • Vorauswahl von Lieferanten
  • Aufstellung des Terminplans und Festlegung der Ausschreibungsfristen
  • Formen der Leistungsbeschreibung
  • Definition des Auftrags
  • Vorbereitung der Ausschreibungsunterlagen
  • Vertragsgestaltung

Auswahl der passenden Dienstleister

  • Angebotsvergleich
  • Bewertungs- und Zuschlagskriterien
  • Aufstellung einer Matrix der Zuschlagskriterien

Vereinbarung und Kontrolle von Qualitätsstandards

  • Gegenüberstellung – Leistungsorientierte und ergebnisorientierte Reinigung
  • Was ist eigentlich „sauber“? – Definitionen bei der Beschaffung von Reinigungsleistungen
  • Normen und Vorschriften im Bereich der Gebäudereinigung

Qualitätsmesssysteme

  • Grundlagen
  • Formen der Qualitätsmessung
  • Basiskonzept
  • Anforderungen an Qualitätsmesssysteme
  • Was spricht gegen eine Qualitätsmessung?
  • Was spricht für eine Qualitätsmessung?

Lernziele

Von der Vorbereitung und Gestaltung von Ausschreibungen über die Auswahl passender Dienstleister bis hin zu Qualitätsvereinbarung, -kontrolle und-messung behandelt das Seminar alle wichtigen Aspekte beim Einkauf von Reinigungsleistungen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Stuttgart, DE
28.06.2021 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Wiesbaden, DE
16.11.2020 09:30 - 17:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5197371

Termine

  • 16.11.2020

    Wiesbaden, DE

  • 28.06.2021

    Stuttgart, DE

Preise inkl. MwSt. Es können Gebühren anfallen. Für eine exakte Preisauskunft wählen Sie bitte einen Termin aus.

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