EU-Berufskraftfahrer LKW. Modul 4: Der Kunde im Mittelpunkt. 38516 - Seminar / Kurs von TÜV Rheinland Akademie GmbH

Pflichtschulung für LKW-Fahrer mit Schulungsnachweis zu den Kenntnisbereichen 3.2, 3.3, 3.4, 3.6 und 3.7 gemäß BKrFQG.

Inhalte

Der Kraftfahrer repräsentiert durch sein Auftreten, sein Verhalten und seine Kommunikation in der Öffentlichkeit sein Unternehmen. Im BKF-Modul 4 erfahren Sie, wie Sie aktiv zu einem positiven Image Ihres Unternehmens beitragen können und erfüllen gleichzeitig Ihre Weiterbildungspflicht für Ihre Berufskraftfahrerqualifikation in der aktuellen Version.Das Modul 4 beinhaltet die Kenntnisbereiche 3.2, 3.3, 3.4, 3.6 und 3.7 nach Anlage 1 BKrFQV. Kenntnis des wirtschaftlichen Umfelds des Güterverkehrs und der MarktordnungDer Fahrer als Imageträger des UnternehmensKommunikationspartner des FahrersDie Bedeutung qualifizierter FahrerDie angemessene ArbeitsorganisationUnterschiedliche Rollen des FahrersSensibilisierung für die Bedeutung einer guten körperlichen und geistigen VerfassungGesunde ErnährungFähigkeit, Gesundheitsschäden vorzubeugenSchutz vor ArbeitsunfällenFähigkeit, der Kriminalität und der Schleusung illegaler Einwanderer entgegenzuwirken

Lernziele

Sie erfüllen als gewerblich tätiger Berufskraftfahrer durch den Besuch dieser anerkannten Schulung (aktuelle Version) Ihre gesetzlich vorgeschriebene Weiterbildungspflicht laut Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz (5 Module mit je 7 Stunden im Zeitraum von 5 Jahren).Sie wissen durch Ihr imagewirksames Verhalten gegenüber Ihren Kunden und in der Öffentlichkeit ein positives Bild Ihres Unternehmens zu vermitteln.Sie können durch Ihr kundenorientiertes Handeln dem Arbeitgeber neue Aufträge sichern.

Zielgruppen

Diese Weiterbildung ist für Berufskraftfahrer im Güterverkehr geeignet.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Berlin, DE
22.04.2021 07:30 - 14:30 Uhr Jetzt buchen ›
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16.12.2021 07:30 - 14:30 Uhr Jetzt buchen ›
Bornheim, Rheinland, DE
06.05.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
23.09.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
Lauchhammer, DE
24.04.2021 08:00 - 15:30 Uhr Jetzt buchen ›
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Oranienburg, DE
06.05.2021 08:00 - 16:00 Uhr Jetzt buchen ›
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SG-Seminar-Nr.: 5774587

Anbieter-Seminar-Nr.: 38516

Termine

  • 22.04.2021

    Berlin, DE

  • 24.04.2021

    Lauchhammer, DE

  • 06.05.2021

    Bornheim, Rheinland, DE

    Oranienburg, DE

  • 10.06.2021

    Berlin, DE

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