EU-Berufskraftfahrer Bus. Modul 2: Der Kunde im Mittelpunkt. 38522 in Oranienburg - Seminar / Kurs von TÜV Rheinland Akademie GmbH

Pflichtschulung für Busfahrer mit Schulungsnachweis zu den Kenntnisbereichen 3.6 und 3.8 gemäß BKrFQG.

Inhalte

Als Berufskraftfahrer repräsentieren Sie und Ihr Bus Ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit. Im Zuge des steigenden Konkurrenzdrucks müssen sich Unternehmen durch ein positives Image von der Konkurrenz abheben. Erfahren Sie im Modul 2 mehr über Ihre Verantwortung für das Image des Unternehmens und erfüllen Sie außerdem Ihre Weiterbildungspflicht mit der aktuellen Version.Das Modul 2 beinhaltet die Kenntnisbereiche 3.6 und 3.8 nach Anlage 1 der BKrFQV Der Verkehrsmarkt in DeutschlandImage – mehr als ein BildDas Fahrzeug als Visitenkarte des UnternehmensDer Fahrer als Repräsentant des UnternehmensUmgang mit KonfliktenGründe für ein marktorientiertes VerhaltenBedeutung von Markt und Image für die Zukunft

Lernziele

Sie erfüllen als gewerblich tätiger Berufskraftfahrer durch den Besuch dieser anerkannten Schulung (aktuelle Version) Ihre gesetzlich vorgeschriebene Weiterbildungspflicht laut Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz (5 Module mit je 7 Stunden im Zeitraum von 5 Jahren).Sie können durch Ihr imagewirksames Verhalten gegenüber Kunden und in der Öffentlichkeit einen positiven Beitrag zum Unternehmensbild leisten.Sie verstehen es, souverän mit unterschiedlichen Personengruppen umzugehen.

Zielgruppen

Die Weiterbildung ist für Berufskraftfahrer im Personenverkehr geeignet.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Lauchhammer, DE
19.02.2022 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
Oranienburg, DE
05.11.2021 08:00 - 16:00 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5885514

Anbieter-Seminar-Nr.: 38522

Termin

05.11.2021 , 08:00 - 16:00 Uhr

TÜV Rheinland Akademie GmbH
Mühlenbecker Weg 9
16515 Oranienburg

Günstige Preise

Semigator berücksichtigt

  • Frühbucher-Preise
  • Last-Minute-Preise
  • Gruppenkonditionen

€ 125,00

Alle Preise MwSt.-befreit

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