Durchsetzungsfähigkeit und Standing. 40517 -
Seminar / Kurs
von TÜV Rheinland Akademie GmbH
Wie Sie Ihre beruflichen Ziele errreichen und kompetenter Gesprächspartner für Kunden, Kollegen und Vorgesetzte werden.
Inhalte
Sie müssen sich täglich vor Kunden, Kollegen und Vorgesetzten beweisen. Aber fachliche Kompetenz alleine nicht mehr aus. Positive Durchsetzungsstärke und Überzeugungsfähigkeit sind zunehmend wichtig für mehr Erfolg. Beides entsteht aus dem Bewusstsein für die eigenen Stärken und einem Auftreten, das Sicherheit und Souveränität ausstrahlt. Eigene Stärken erkennen und sinnvoll nutzenWie Sie mit Persönlichkeit punktenKörpersprache, Mimik und Stimme gewinnbringend einsetzenGrundsätze erfolgreicher KommunikationZiele und Interessen kraftvoll vertretenZiele und Motive des Gesprächspartners erkennen und berücksichtigenWiderständen, Blockaden und Einwände konstruktiv begegnenIn schwierigen Gesprächssituationen überzeugenGelassen auf Killerphrasen und Angriffe reagierenÜbungen anhand von Gesprächsbeispielen aus der Praxis
Lernziele
Sie erkennen persönliche Stärken und wissen, wie Sie diese zu Ihrem Vorteil einsetzen.Sie können Körpersprache, Stimme und Mimik für einen überzeugenden Auftritt einsetzen und so Kunden, Vorgesetzte, Mitarbeiter und Kollegen für sich und Ihre Vorschläge gewinnen.Sie erkennen Konfliktsituationen und wissen, wie Sie souverän agieren und Widerstände, Blockaden oder Einwände entkräften.
Zielgruppen
Fach- und Führungskräfte oder Projektverantwortliche, die hohe Durchsetzungskraft benötigen, um ihre Anliegen und Projekte wirksam vertreten und durchsetzen zu können.
Termine und Orte