Die ticken halt anders: Interkulturelles Konfliktmanagement - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Zusammenarbeit stärken und Ziele leichter erreichen

Inhalte

Kultur und Wahrnehmung

  • Was ist Kultur?
  • Was ist interkulturelle Kompetenz?
  • Eigen- und Fremdwahrnehmung.
  • Typisch deutsch – wie wir von anderen Kulturen gesehen werden.

Kulturdimensionen

  • Vertrauen aufbauen: Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung.
  • Kommunikation: Direkte vs. indirekte Kommunikation.
  • Machtdistanz & Hierarchieverständnis: Beziehung zwischen Vorgesetzten & Mitarbeitern.
  • Zeitwahrnehmung: Umgang mit Zeit, Organisation, Projektplanung, Umgang mit Regeln.

Grundlagen des Konfliktmanagements

  • Konflikte erkennen und analysieren.
  • Ursachen für Konflikte.
  • Unterschiedliche Strategien der Konfliktlösung.
  • Persönliche Konfliktmuster.
  • Konfliktgespräche führen: Von Positionen zu Bedürfnissen.

Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit

  • Herausforderungen in der interkulturellen Zusammenarbeit.
  • Unterschiedlicher Umgang mit Konflikten.
  • Verschiedene Perspektiven nutzen.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

  • Sie lernen kulturelle Werte und Wahrnehmung besser zu verstehen.
  • Sie erarbeiten sich Hintergrundwissen, um mit Konflikten in der interkulturellen Zusammenarbeit gelassener umzugehen.
  • Sie gewinnen Ideen, um Konfliktursachen zu verringern.
  • Sie erhalten Arbeitshilfen, wie Sie Konfliktgespräche lösungsorientiert führen.
  • Sie bekommen konkrete Anregungen, wie Sie mit Ihren bestehenden Konflikten konstruktiv umgehen.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeiter, die konstruktiv mit Menschen aus anderen Kulturen zusammenarbeiten möchten.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Berlin, DE
18.11.2021 - 19.11.2021 09:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
04.04.2022 - 05.04.2022 09:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
München, DE
14.07.2022 - 15.07.2022 09:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
Stuttgart, DE
11.10.2021 - 12.10.2021 09:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5900518

Anbieter-Seminar-Nr.: 61146856

Termine

  • 11.10.2021 - 12.10.2021

    Stuttgart, DE

  • 18.11.2021 - 19.11.2021

    Berlin, DE

  • 04.04.2022 - 05.04.2022

    Frankfurt am Main, DE

  • 14.07.2022 - 15.07.2022

    München, DE

Preise inkl. MwSt. Es können Gebühren anfallen. Für eine exakte Preisauskunft wählen Sie bitte einen Termin aus.

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18.11.2021 - 19.11.2021 09:00 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›
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