Die ticken halt anders: Interkulturelles Konfliktmanagement - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Zusammenarbeit stärken und Ziele leichter erreichen

Inhalte

Kultur und Wahrnehmung

  • Was ist Kultur?
  • Was ist interkulturelle Kompetenz?
  • Eigen- und Fremdwahrnehmung.
  • Typisch deutsch – wie wir von anderen Kulturen gesehen werden.

Kulturdimensionen

  • Vertrauen aufbauen: Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung.
  • Kommunikation: Direkte vs. indirekte Kommunikation.
  • Machtdistanz & Hierarchieverständnis: Beziehung zwischen Vorgesetzten & Mitarbeitern.
  • Zeitwahrnehmung: Umgang mit Zeit, Organisation, Projektplanung, Umgang mit Regeln.

Grundlagen des Konfliktmanagements

  • Konflikte erkennen und analysieren.
  • Ursachen für Konflikte.
  • Unterschiedliche Strategien der Konfliktlösung.
  • Persönliche Konfliktmuster.
  • Konfliktgespräche führen: von Positionen zu Bedürfnissen.

Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit

  • Herausforderungen in der interkulturellen Zusammenarbeit.
  • Unterschiedlicher Umgang mit Konflikten.
  • Verschiedene Perspektiven nutzen.

Lernziele

  • Sie lernen kulturelle Werte und Wahrnehmung besser zu verstehen.
  • Sie erarbeiten sich Hintergrundwissen, um mit Konflikten in der interkulturellen Zusammenarbeit gelassener umzugehen.
  • Sie gewinnen Ideen, um Konfliktursachen zu verringern.
  • Sie erhalten Arbeitshilfen, wie Sie Konfliktgespräche lösungsorientiert führen.
  • Sie bekommen konkrete Anregungen, wie Sie mit Ihren bestehenden Konflikten konstruktiv umgehen.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeiter, die konstruktiv mit Menschen aus anderen Kulturen zusammenarbeiten möchten.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Berlin, DE
16.07.2020 - 17.07.2020 09:00 - 16:00 Uhr Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
07.12.2020 - 08.12.2020 09:00 - 16:00 Uhr Jetzt buchen ›
Hamburg, DE
18.03.2021 - 19.03.2021 09:00 - 16:00 Uhr Jetzt buchen ›
Köln, DE
29.04.2020 - 30.04.2020 09:00 - 16:00 Uhr Jetzt buchen ›
München, DE
22.10.2020 - 23.10.2020 09:00 - 16:00 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5344651

Anbieter-Seminar-Nr.: 61146856

Termine

  • 29.04.2020 - 30.04.2020

    Köln, DE

  • 16.07.2020 - 17.07.2020

    Berlin, DE

  • 22.10.2020 - 23.10.2020

    München, DE

  • 07.12.2020 - 08.12.2020

    Frankfurt am Main, DE

  • 18.03.2021 - 19.03.2021

    Hamburg, DE

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