Die perfekte Führung des Chefarztsekretariats - Seminar / Kurs von PAN Seminare

Inhalte

Inhalte 

  • Einstiegsreferat Dr. Frommholz (Thema noch offen)
  • Umgang mit Medien, Presserecht, Social Media (Thema noch offen)
  • Selbstbewusste Kommunikation und souveräner Auftritt
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Souverän auftreten in schwierigen Situationen
  • Richtiger Umfang mit VIP`s
Informations- und Wissensmanagement
  • Aufbereitung und Strukturierung von Informationen und Daten
  • Werkzeuge und Instrumente für effizientes Wissensmanagement
  • Klinikhandbuch
Zuweisermarketing
  • Analyse der Ausgangssituation (Zahlen, Daten, Fakten)
  • Entwicklung einer systematischen Kommunikationsstrategie für die Klinik
  • Individueller Marketingmix
  • Integration des Zuweisers in den Behandlungsprozess

 

Lernziele

ZielsetzungAbgeleitet aus der Rolle „Managerin“ des Chefarztes wird Ihr Wissen zu fachlichen und organisatorischen Themen praxisnah aktualisiert und vertieft. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps und Anregungen zur zielgruppenorientierten Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Adressaten. Alle Themen werden durch krankenhauserfahrene Referenten moderiert.

Neben der Vermittlung interessanter Inhalte bietet das Seminar ein Forum für einen kollegialen Erfahrungsaustausch.

Methode Trainerinput, Diskussion, Fallbeispiele, Gruppenarbeit

Seminarzeit1. Tag: Anreise bis 18:00 Uhr2. Tag: 9:00 bis 16:00 uhr

Zielgruppen

Die Veranstaltung wendet sich an Chefarztsekretärinnen bzw. MitarbeiterInnen aus Chefarztsekretariaten.

Termine und Orte

Datum Preis

SG-Seminar-Nr.: 1475815

Anbieter-Seminar-Nr.: KH69

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