Die effiziente Hausverwaltung - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

So optimieren Sie Ihr Tagesgeschäft!

Inhalte

Standortbestimmung des Verwalters

  • Tagesgeschäft in der Immobilienverwaltung.
  • Innere Haltung des Verwalters.
  • Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken analysieren.
  • Entscheidung Insourcing oder Outsourcing.

Techniken zur Effektivitätssteigerung

  • Effektivitätssteigerungsmethoden.
  • Methoden aus dem Qualitätsmanagement.
  • Strategie und Kennzahlen.
  • Möglichkeiten der Fehlervermeidung.
  • Standardisierung und Automatisierung.
  • Standardprozesse definieren und implementieren.
  • Zeitmanagement – "Zeitfresser" erkennen und eliminieren.
  • Vermeiden von "Verschwendung".
  • Optimale Büroorganisation.
  • IT und Tools für Verwalter.
  • Tipps für den Aufbau eines papierarmen Büros.

Kundenzufriedenheit und Geschäftsprozesse

  • Der (zufriedene) Kunde und dessen Erwartungen.
  • Strategische Unternehmensführung.
  • Überprüfung der Kernprozesse auf Wirksamkeit.
  • Maßnahmen der Prozessoptimierung.

Praxistipps

  • Beispiele für die praktische Umsetzung (Checklisten, Empfehlungen für Tools).
  • Die effiziente Eigentümerversammlung.
  • Umgang mit der Vergütung (Grund- und Sonderleistungen).

Trends

  • Verwaltung heute und morgen.
  • Welche Entwicklungen und Trends gibt es in der Verwalterbranche?

Lerndauer: 1 Tag

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

  • In diesem Seminar erhalten Sie eine Fülle von einfach umsetzbaren Praxistipps, die Ihnen helfen, Arbeitsabläufe stark zu vereinfachen und zu verschlanken sowie Suchzeiten deutlich zu minimieren.
  • Zum Einsatz kommen praxiserprobte Techniken, wie z. B. die "TEMP-Methode" oder Methoden zur Effektivitätssteigerung nach Stephen R. Covey.
  • Sie erfahren, wie Sie mehr Zeit, weniger Stress, motiviertere Mitarbeiter, zufriedenere Kunden und Weiterempfehlungen realisieren können.
  • Zustätzlich lernen Sie, wie Sie die Qualität Ihrer Arbeit verbessern und Fehler verringern können.
  • Steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Hausverwaltung systematisch.

Zielgruppen

Führungskräfte, Geschäftsführer und Inhaber von Immobilienverwaltungen, Unternehmensentwickler, Qualitätsmanager, Mitarbeiter aus den Bereichen Miet- oder WEG-Verwaltung, die eine Veränderung der Geschäftsprozesse und Tools beeinflussen können (z.B. Projektleiter).

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Berlin, DE
13.06.2022 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Kaarst, DE
30.09.2022 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
Wiesbaden, DE
25.02.2022 09:00 - 17:00 Uhr 8 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 6003942

Anbieter-Seminar-Nr.: 61193365

Termine

  • 25.02.2022

    Wiesbaden, DE

  • 13.06.2022

    Berlin, DE

  • 30.09.2022

    Kaarst, DE

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