Die Psychologie der Beeinflussung - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Klug beeinflussen ohne zu manipulieren

Inhalte

Was ist Beeinflussung und Nudging?

  • Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten.
  • Geschickte Anpassung der Wahlarchitektur für Mitarbeiter, Kunden und sich selbst.

 

Zugrunde liegende Prinzipien der Einflussnahme

  • Reziprozität, Konsistenz, Autorität, Knappheit, soziale Bewährtheit, Sympathie.

 

Die sechs Regeln der Einflussnahme

  • Anwendung der sechs Regeln der Einflussnahme – für sich selbst, im Unternehmen, beim Kunden.

 

Nudging-Werkzeuge in der internen und externen Kommunikation I

  • Einen Rahmen geben, Ankern, Mentale Buchführung.

 

Nudging-Werkzeuge in der internen und externen Kommunikation II

  • Leichtigkeit und Flüssigkeit, Auswahl, Auftreten, Schmeicheln.

 

Vermeiden von Stolpersteinen in der BeeinflussungVertiefte Anwendung auf eigene Themen und Aktionsplan

 

Ihre Lerntransfer App:

Sie profitieren nachhaltig von diesem Training: Die Lerntransfer App Everskill begleitet Sie nach dem Präsenztraining aktiv in Ihrem Arbeitsalltag und motiviert Sie zur Umsetzung des Gelernten. Sie setzen sich Lernziele und erstellen einen individuellen Trainingsplan, um diese Ziele zu erreichen. Zudem profitieren Sie vom Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die App ist verfügbar für Mobile Devices – Ihren Zugang erhalten Sie per Mail kurz vor Ihrem Training.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

  • Sie stärken Ihre Wirksamkeit in der Interaktion mit Kunden, Mitarbeitern und sich selbst.
  • Sie erkennen die wesentlichen Einflussfaktoren auf andere Menschen.
  • Sie erweitern Ihre Toolbox für eine effektive und wohlwollende Beeinflussung.
  • Sie verstehen es, Ziele sowohl beim Kunden, beim Mitarbeiter als auch bei sich selbst zu erreichen.
  • Sie optimieren wirksam und praxisnah Ihre Erfolgschancen von Einflussnahme.
  • Sie entwickeln Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation der Beeinflussung.
  • Sie diskutieren Ihre konkreten Nudging-Situationen mit anderen.

 

Zielgruppen

Alle Fach- und Führungskräfte, die herausgefordert sind, positiv zu beeinflussen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Hamburg, DE
21.09.2022 - 22.09.2022 10:00 - 18:00 Uhr 16 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
München, DE
02.05.2022 - 03.05.2022 10:00 - 18:00 Uhr 16 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 6003962

Anbieter-Seminar-Nr.: 61201315

Termine

  • 02.05.2022 - 03.05.2022

    München, DE

  • 21.09.2022 - 22.09.2022

    Hamburg, DE

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