Die Kunst des Nein-Sagens - Seminar / Kurs von Bildungswerk der Nordrhein-Westfälischen Wirtschaft e.V.

Inhalte

Das Ja im Nein Bedürfnisse erkennen – Gefühle respektieren Fallen identifizieren Teufelskreise überwinden Wirkungsvoll kommunizieren Gekonnt Grenze setzen Klare Kommunikation

Lernziele

Wer als Führungskraft nicht „Nein“ sagen kann, gerät schnell in ein Dilemma: Worauf muss ich mehr achten? Auf das gesamte Team oder auf jede/n einzelne/n MitarbeiterIn? Was ist gerecht? Oder muss die Führungskraft die Lösung des Dilemmas auf das gesamte Team übertragen? Auch als Fachkraft sind wir Experten und müssen manche Lösungsvorschläge – gerade wenn sie von der Führungsebene kommen – ablehnen. Wie können wir dieses „Nein“ professionell formulieren, ohne die Führungsebene zu brüskieren? Dieses Seminar unterstützt die Teilnehmer dabei eine klare Entscheidung zu treffen: Ja oder Nein. Und dafür guten Gewissens die Verantwortung zu übernehmen.

Zielgruppen

Frauen aus allen Unternehmensbereichen

SG-Seminar-Nr.: 5961798

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